听力主题由本地研究提供信息

A comprehensive repository of Taiwan's data and information.
Post Reply
shaownhasan
Posts: 397
Joined: Sun Dec 22, 2024 6:29 pm

听力主题由本地研究提供信息

Post by shaownhasan »

如果您刚刚开始社交聆听,明智的做法是根据您的主要目标关注关键字。例如,您的目标可能是减少最新软件订阅的客户流失率。

在这种情况下,您的查询可能由与此特定订阅和客户体验相关的关键字组成。如果您将这些与旨在赞扬或批评的常用短语结合起来,您将更清楚地了解客户对订阅的看法。

然后,您可以使用监听数据来解决最大的问题,从而减少未来的流失。

另一个例子可能是听取对竞争对手社交帖子的评 玻利维亚 WhatsApp 列表 论。这表明他们的产品受到了积极的欢迎,并且可以让您深入了解未来可以做出的改变。竞争对手的倾听见解也可以指导您未来的内容策略。

Sprout 的听力竞争分析报告为您提供竞争对手的关键指标,例如平均参与度、主题摘要、情绪
但这些只是几个用例。确保明确定义您的业务目标,然后考虑社交聆听如何帮助您实现这些目标。

当您确切地知道自己在听什么时,社交聆听是最有效的。

除了您的业务目标之外,社交聆听主题还可以通过本地研究来揭示自己。

不要指望仅通过社交聆听来发现趋势,而是考虑通过本地研究活动来发现趋势。这可以通过手动检查社交平台的本机分析、通过 Sprout 等工具分析全面的网络报告或通过最近的公司报告(如市场研究或竞争情报)来完成。

Sprout 的竞争性聆听功能可以支持竞争性研究和市场研究
在这些情况下,社交聆听可以成为您初步研究的重要补充。
Post Reply