多元化和包容性的工作场所通常会表现出更大的创新能力，而且在许多情况下，还会提高盈利能力。他们秉承以人为本的使命，因为他们认可整个人。
当你准备好推动业务发展时，莱特夫妇建议你采取以下三个步骤：
1. 腾出时间
一旦你花时间与某人相处，你就会感受到他们的价值。一旦你体验到另一个人的价值，你就会自然而然地优先考虑花时间与他们相处。
探索您所在社区与智力和发育障碍人士建立联系的机会。您还可能会发现，您的公司 加拿大 whatsapp 数据 或社交圈中有许多人关心残疾人士。
许多社区都有适应性运动或活动，经常需要志愿者来协助参与者。邀请同事和其他企业主加入。
 
2. 创造一个地方
一旦你了解了残障人士，就更容易想象他们能为你的企业带来什么。随着你对 IDD 社区成员的了解越来越多，请认真思考每个人的优势。
当然，不同的员工从不同的便利设施中受益，而且这并不像你想象的那么苛刻。它可能很简单，比如提供一个触摸屏、疲劳时提供一把凳子，或者重新布置家具以提供更好的便利。想象一下，你会做些什么来满足正在从手术或受伤中恢复的现任员工的需求？
赖特夫妇雇佣了患有脑瘫、唐氏综合症和自闭症谱系障碍等疾病的人。在 Bitty & Beau's Coffee，赖特夫妇发现传统的咖啡店布置并不适合他们。由于与员工互动是一种与众不同且令人愉悦的感觉，他们移除了高柜台和咖啡机带来的视觉和物理障碍。他们将机器放在柜台后面，这样员工和客户之间的交流就更加自然了。
3. 开始对话
介绍这个想法并引发讨论的一种方法是，在下一次员工会议上分享 Bitty & Beau's Coffee 的故事。或者更好的是，在您的营业场所或下次招待客户或同事时提供 Bitty & Beau's Coffee。
开始讨论你为什么把这种咖啡带入工作场所。当你与团队分享这样的使命时，你会惊讶于自己会发现的创造力和支持。
毕竟，并非所有残疾都是先天性的。许多人在事故或中风或心脏病等健康事件后获得残疾。成为平等的开拓者，实现残疾人的价值——内在的人性价值。
正如本·赖特所言，“当你重视他人时，接受和包容他们就会变得很自然。”
恭喜 Bitty & Beau's Coffee
因此，受到莱特夫妇为融入社区、开辟平等和无障碍道路所做的工作的启发，Salesforce 授予艾米和本莱特夫妇首届 Salesforce 服务平等奖的获奖者。
Bitty & Beau's Coffee 联合创始人 Amy 和 Ben Wright 与
员工一起颁发首届 Salesforce 服务平等奖
想听 Bitty & Beau's Coffee 的完整故事吗？观看Wrights 在 Dreamforce '19 上用自己的语言讲述这个故事。