什么是 404 错误以及为什么会发生？

[Ehsanuls55]

错误 404 是当用户尝试查找不再存在或已移动的页面，或者尝试访问拼写错误的 URL（Web 地址）时出现的消息。

出现 404 错误页面的主要原因是链接损坏。

许多人不明白他们应该像管理网站上的任何其他页面一样管理 404 页面。但我会通过一个例子向你展示。 想象一下这样的场景：某人去了一家他们经常光顾的商店，发现它因部分关闭、品牌重塑或搬迁而不再存在。

什么是最符合逻辑的？顾客至少会收到一条包含简短说明和商店新地址的消息，以便他们能够到达商店。

这里有两个明确的选择：第一个是客户在发现商店门口的消息后，按照概述的路线前往指示的新地址。第二种可能是他们没有留下任何信息，因此客户会寻找附近的另一家供应商来满足他们的需求，因为他们只找到了一家关门且空荡荡的商店，这意味着失望和糟糕的用户体验。您认为这位顾客会再次回来发现同一家空荡荡的商店吗？因为我不！

你明白这件事的严重性吗？通用的 404 页面只会为您的竞争对手添加客户，这就是为什么您必须尽快开始对其进行自定义。

自定义您的 404 错误页面并停止失去客户！

404 错误可能会让您付出高昂的代价！
虽然听起来有点危言耸听，但 404 错误可能会让您付出高昂的代价！

就像前面的例子一样，许多顾客发现他们常去的商店或他们已经信任的商店关门了，当他们遇到 404 错误页面时，他们会感到沮丧。

这可能会降低您的转化率，从而让您遭受损失，因为许多用户不能容忍 404 错误，并且会立即转 柬埔寨电邮清单 向最接近的竞争对手。是的，客户忠诚度是一个可变且短暂的因素，您应该努力解决这个问题。

据统计，超过70%遇到404错误的客户将永远不会再从该网站购买！

继续进行统计，他们报告称，只有 23%的用户在遇到 404 错误时会决定再次尝试定位所需页面。

这是非常危险的，特别是对于常客、已经信任您并重视您的品牌的受众而言，因为如果他们对您网站的性能不满意，他们将成为您新的“失落名单”的一部分顾客'。

顺便说一句，由于我的目的是说服您开始快速改进您的 404 网站，因此我将给您留下一些最后令人沮丧的数字：获得新客户的成本比保留老客户高 5 倍，甚至更多70% 的客户如果遇到 404 错误，他们将不会再次从您的网站购买。

数字不会说谎！您不必是“数字向导”也知道这需要立即进行 SEO 干预。不，仅仅留下有趣的图像和“哎呀，找不到该页面”是不够的。我们很抱歉，“我们必须了解用户的搜索意图，并给他们留下解决方案。”你必须将404错误个性化，让它看起来像一个用户的帮助平台，而不是一个你无法处理的故障的平台。