2.WhatsApp Business API与通讯软件集成

[zihadhasan010]

与其他流行的 CRM 不同，客户通信管理工具或消息传递软件可以实现原生 WhatsApp 集成（包括其功能）。这就是它们专为即时通信而开发的原因。此类平台可以毫不费力地用作 WhatsApp CRM，为管理WhatsApp 消息提供更轻松、更方便的体验。

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用于销售、营销、运营和支持的 WhatsApp CRM 软件
在公司范围内使用 WhatsApp CRM 可以为您的销售、营销、运营和支持部门带来真正的优势。您的员工可以通过以下方式获得其好处：

1. WhatsApp API CRM 销售：推动即时参与
通过 WhatsApp CRM，您的销售团队可以直接与潜在客户和客户互动。考虑在客户注册演示或下载您的内容后立即向他们发送自动消息 - 这种快速回复有助于在他们更可能感兴趣时与他们建立联系。您可以自定义销售信息，例如根据他们过去的互动推荐特定产品。通过自动跟进，您的团队将始终注意到培养潜在客户或积极客户的变化。

WhatsApp API CRM 使参与实践变得更简单，可以 埃及电话号码库 轻松地集中保存客户记录，因此销售团队可以更好地合作，确保从一个团队到另一个团队的无忧任务执行。

2. WhatsApp CRM 营销软件：创建对话式营销策略
用于 CRM 集成的 WhatsApp Business API 简化了整个营销流程的自动化过程 - 从法律创建到培育和互动。从多个接触点（如 Facebook 或 Instagram 广告、点击聊天按钮或带有二维码的离线接触点）获取潜在客户。

您可以将潜在客户吸引到 WhatsApp 简报中，并通过 WhatsApp 分享自定义且相关的批量消息。无论是有针对性的营销策略、活动邀请还是特别优惠，这些消息都会将用户链接到他们喜欢的渠道，并使营销活动感觉更及时或更符合他们的要求。营销活动可以根据客户的性质自动发送后续消息，例如购物后感谢或提醒他们有关废弃购物车的信息。