查看两次测试过程中控制组的转化率，第一次测试的转化率为 7.76%。在测试的第二阶段，转化率下降了 -17%（平均约 6.6%）。转化率的差异影响了性能结果，因为变体 #3 的转化率保持相对稳定，约为 8.5%。
通过这两次测试，团队发现，更直接的行动号召——“获取免费试用”——有助于提高网站参与度，因为消费者在准备注册免费试用时会花更多时间在网站上了解品牌、产品和服务。然而，随着季节性和宏观经济趋势的变化，团队将在未来几个月再次测试此行动号召，以进一步验证这些数据。
“从这些结果来看，我们知道我们还可以做很多事情，并将在未来几个月内更严格地利用 A/B 测试。我们很高兴能够灵活地进行测试和轻松学习，这使我们能够自豪地与全球所有市场分享。这只是一个开始，”Weaver 说道。
在这次测试中，团队还了解到，在消费者旅程 卡塔尔电报数据 的每个阶段保持一致的信息有助于提高整体品牌的连续性和转化率。销售团队经常使用免费试用信息将潜在客户转化为客户。
快速案例研究 #2：加拿大红十字会如何利用第一方捐助者数据使捐款额增加 11%
加拿大红十字会的客户体验团队是该。
为了在疫情期间庆祝世界人道主义日，该团队希望发送一封电子邮件，感谢长期捐助者，并强调他们的贡献为慈善事业做出了贡献。他们希望为捐款额高于平均水平的忠诚捐助者提供一个高价值的接触点。
加拿大红十字会直接与整合营销总监安德鲁乔治 (Andrew George) 表示：“加拿大红十字会团队创建了一个个性化的视频电子邮件活动，以吸引一批长期捐赠者……我们针对控制组和收到相同但未经个性化处理的视频的普通组测试了个性化视频。 ”
实验包括：
控制 – 常规直邮包裹
处理方法 #1 – 普通视频
处理方式2——个性化视频
乔治说：“活动结束后，我们发现个性化视频组和对照组的年终捐赠额增加了 11%。”