什么是买家角色、类型以及如何制作（+模板）

[Irfanabdulla1111]

买家角色是企业理想客户的半虚构代表。它是使用特定的社会人口统计数据和有关您的在线、个人、专业行为以及与提供此产品或服务的公司的关系等方面的信息来定义的。

换句话说，买方角色是具有特定产品或服务的理想特征的消费者原型。

买家角色的主要目标很明显：清楚地了解我们的理想客户是谁，以便为购买周期的每个阶段设计更有效和具体的营销行动。

企业的产品或服务是在设计时考虑到这个理想消费者的，因此我们必须确保我们了解他们，以便在制定营销策略时考虑买家角色：哪些内容可以帮助他们在整个购买过程中取得进步，我们如何规划我们的社交档案，我们应该使用什么沟通渠道来联系他们……了解我们的理想客户是商业成功的关键。

买家角色和目标之间的差异
如果您在营销领域有一些经验，那么您很可能已经谈论过公司或产品的目标受众，但将其用作买方角色的同义词是否正确？

事实是，买家角色和目标（或目标受众）的概念经常被混淆：两者都让我们更好地了解买家，并且看起来像是具有相同目的的战略元素。

然而，买家角色和目标之间存在一些相当大的差异：

目标受众或目标是一个更抽象的概念，它对许多没有自己实体的人进行分组。
仅通过确定我们的目标，将很难个性化我们的内容；了解我们所针对的个人资料的更多详细信息非常重要。
在相同的目标受众中，我们可以找到不同的买家角色。如果我们很好地定义它们，我们就可以创建更有效的特定活动，同时使用单一目标受众，我们会将它们视为相同的细分市场。
此外，我还为您留下了一个概念与另一个概念之间的一些稍微具体的区别：

目标根据性别、年龄、购买力等方面选择特定受众。另一方面，买方角色定义了需求。
目标公司将其工作重点放在其确定的销售其产品或服务的公众群体上。买方角色将已确定的需求应用于该受众的各个部分，超越性别、年龄或购买力。
目标公司将其工作集中于某一公众群体，通常会忘记其他同样有利可图 阿富汗电话号码表 的群体。买方角色利用具有相同需求的多个受众群体。

直到最近，受众细分还是以目标群体或目标受众模型为参考进行的。一个非常明显的案例发生在我们都知道的产品 KH7 除油剂上。为了推销该产品，该公司制定了一项针对家庭主妇的战略，因为该公司了解她们负责厨房工作，因此她们将是对洗涤剂最感兴趣的人。

然而，这一策略没有考虑到其他可能对该产品感兴趣的受众，这些受众也代表了其客户的重要组成部分，例如那些需要某种除油剂来清洁汽车车轮的男性。汽车。

当我们定义买家角色时，与我们选择目标时不同， 我们根据产品或服务试图满足的需求进行细分。 因此，营销策略必须根据产品隐含的好处来制定，无论需求是男性还是女性、年轻人还是老年人、上层阶级还是中产阶级。

以图形方式表达， 买方角色模型将由一系列互连的圆圈表示，每个圆圈代表可能对产品感兴趣以满足特定需求的人群的概况或部分。通过下图你会看得更清楚：

买家角色与目标