中国电子商务：当日送达的挑战
2017 年 1 月 19 日
送货
中国是世界上最大的电子商务市场，并且这个市场仍在快速增长。
但挑战依然存在：这两家最大的公司仍然难以将商品配送到农村地区（商业卡车无法轻松到达这些地区）。物流仍然是阿里巴巴和京东成功的关键因素。
中通快递武汉分拨中心的员工正在传送带上分拣包裹
根据第一财经日报数据的最新报告， 2015年电子商务包裹数量同比增长40%，包裹数量超过160亿件，快递速度和效率也提高了14%（平均每个订单需要2.6天才能送达）。
总体而言，中国消费者的绝大部分电子商务包裹（87%）都享受免费送货，但目前仍不清楚谁承担运费（零售商还是快递公司）。
从跨境运输角度（针对海外商品），中国（2015 年）的平均等待时间缩短了 30%。阿里巴巴和京东正在竞争，他们尝试各种策略来改善其配送系统，比如测试无人机配送系统、在中国各地建造仓库和配送中心。
总体而言，2015 年中国电子商务公司销售额约为 5900 亿美元，同比增长 33%（数据来源：中国国家统计局）。相比之下，3410 亿美元，同比增长 14%（数据来源：美国商务部）。
消费者对于多日的运输期越来越没有耐心，越来越多的公司提供1天送达服务。
Business Insider 优质研究服务 BI Intelligence 的高级研究分析师 印度手机号码数据库 库珀·史密斯 (Cooper Smith) 编写了一份有关当日送达的详细报告。
这份详尽的报告通过确定希望当天送达商品的人数百分比和代表的总销售量来评估 2013 年至 2018 年该市场的规模。
它还确定了此类客户的人口统计数据以及当日送达服务最有可能成功的市场（最受关注的城市）。本报告对当日送达进入者进行了基准测试（价格、位置和选择）。他们还讨论了使公司能够当日送达包裹的关键技术，而这些技术可能成为进入壁垒。
以下是该报告的一些要点：
用法：
在提供当日送达服务的地方，有2%的买家使用过这项服务。
今年，美国 20 个城市将通过该配送服务运送价值 1 亿美元的商品。
消费者期望：
40% 的美国购物者表示，如果没有时间去商店，他们会选择当日送达服务