Доступность (Accessibility)

[jrineakter01]

Умеренность: Избегайте чрезмерного использования символов, которое может затруднить чтение текста программами для чтения с экрана (скринридерами), которыми пользуются люди с нарушениями зрения.
Символ — дополнение, а не замена: Никогда не полагайтесь исключительно на символ для передачи важной информации. Текст должен быть понятен и без символов.

Плохо: " (если это единственное, что указывает на бесплатную доставку)
4. Баланс и умеренность
Избегайте "спамности": Слишком большое количество ярких символов в одной строке или тексте может выглядеть непрофессионально, раздражать или даже привести к срабатыванию спам-фильтров в почтовых сервисах.
Эстетика: Символы должны База данных соискателей работы улучшать, а не ухудшать визуальное восприятие сообщения. Они должны гармонично вписываться в дизайн.
5. Соответствие бренду и A/B-тестирование
Гайдлайны бренда: Включите правила использования "Особых символов" в ваш брендбук, чтобы обеспечить единообразие коммуникаций.
Тестирование влияния: Проводите A/B-тестирование различных символов или их отсутствия в заголовках, CTA, текстах сообщений. Измеряйте, как они влияют на открываемость, кликабельность, вовлеченность и конверсию. Это поможет определить, что работает лучше всего для вашей аудитории.
Распространенные ошибки и как их избежать:
"Кракозябры" вместо символов: Всегда проверяйте кодировку UTF-8 на всех этапах.
Избыточность: Не используйте одной строке. Выберите 1-2 наиболее релевантных.
Неуместность: Не используйте эмодзи в официальной или серьезной коммуникации, если это не соответствует вашему бренду.
Игнорирование различий: Помните, что эмодзи выглядят по-разному, и то, что выглядит хорошо на одном устройстве, может выглядеть иначе на другом.