短信/语音验证码: 确保用户注册和登录的安全性和便利性,这是App常用的验证方式。
欢迎短信/WhatsApp消息: 用户注册或首次登录后,发送个性化的欢迎信息,介绍App核心功能,引导完成首次关键操作。
合规性: 属于交易性/服务性消息,通常默认用户同意接收。
关键功能引导: 如果用户在某一步骤卡住,通过短信或WhatsApp发送操作指引,帮助用户顺利激活。
2.3 用户参与与留存阶段:持续互动与价值提升
个性化通知:
交易/服务提醒: 订单状态更新、服务预约提醒、积分变动等。
内容推荐: 根据用户App内 印度电报手机号码数据 偏好,通过短信/WhatsApp推荐可能感兴趣的内容、课程或产品。
个性化优惠: 基于用户行为和购买历史,发送专属优惠券或活动邀请。
合规性: 营销类消息需明确用户Opt-in。
App内消息触发提醒: 如果用户未打开App内的重要通知,可以通过短信/WhatsApp进行提醒,引导用户回到App。
用户反馈与支持: 提供通过WhatsApp或短信进行客户服务的入口,方便用户随时联系,解决问题。
会员特权通知: 通过短信/WhatsApp通知会员独家活动、积分到期提醒等。