База данных контактов — это структурированная коллекция информации о потенциальных и текущих клиентах, партнёрах и других заинтересованных лицах. В сфере недвижимости она обычно содержит данные: ФИО, контактные телефоны, электронную почту, предпочтения по типу недвижимости, бюджет, историю взаимодействия, даты важных событий (например, планируемая дата покупки или аренды).
Наличие такой базы позволяет агентам быстро находить нужные контакты, вести персонализированные переговоры и предлагать наиболее подходящие объекты. Это существенно повышает эффективность работы и уменьшает время поиска клиентов.
Как база данных помогает увеличить продажи и лояльность клиентов?
Использование базы данных позволяет сегментировать клиентов Список рассылки AT&T по различным параметрам: тип недвижимости, регион, бюджет, степень готовности к сделке. Это помогает создавать таргетированные предложения и направлять персонализированные сообщения, которые вызывают больший отклик.