Эффективная база данных помогает сегментировать аудиторию, формировать актуальные предложения и выстраивать долгосрочные отношения с пациентами, врачами и партнёрами. Компании, которые используют такие базы стратегически, значительно опережают конкурентов в охвате, удержании клиентов и продажах.
База данных электронной почты позволяет доставлять нужную информацию нужным людям в нужное время. Например, медицинское учреждение может напомнить пациенту о предстоящем осмотре или отправить рекомендации по уходу после процедуры. Фармацевтическая компания может анонсировать новый препарат именно тем врачам, которые с ним работают.
Персонализированные письма имеют гораздо более высокий уровень открываемости и вовлечённости по сравнению с массовыми рассылками. Это значит, что маркетинговый бюджет тратится эффективнее, а возврат на инвестиции (ROI) Список рассылки канадской биотехнологии существенно возрастает. Также рассылки позволяют выстраивать авторитет бренда за счёт полезного контента: новостей, экспертных статей и практических рекомендаций.
Сегментация и точное таргетирование — ключ к успеху
Одна из главных сил базы данных в здравоохранении — это возможность детальной сегментации. Например, вы можете разделить список на пациентов по возрасту, диагнозу, региону или даже по тому, как часто они взаимодействуют с вашей организацией. Врачи могут быть сегментированы по специализации, опыту, частоте покупок или типу рецептов, которые они выписывают.