在选择CRM时，必须评估多个方面，以确保所选系统真正满足公司的需求。以下是两个关键子主题，可帮助您做出明智的选择，尤其是在CRM 定价和可用功能方面。
1：确定您的具体需求
选择正确的CRM的第一步是彻底分析您公司的具体需求。该评估应解决关键问题，例如：
通过实施 CRM 希望实现哪些业务目标？
公司内部哪些具体流程需要自动化或改进？
使用 CRM 的团队规模有多大？每个成员将扮演什么角色？
需要管理什么类型的信息以及如何使用这些信息？
确定这些需求将为CRM所需的功能提供更清晰的视角。例如，如果公司需要密切跟踪客 波兰电话号码库 户互动，那么一个允许他们轻松记录和分析这些互动的系统将至关重要。在这种情况下，必须确保CRM 定价与系统可以为这些特定需求提供的价值相一致。