酒店营销画布： Nacho Vizan 2021年2月12日 您是否需要支持来为您的酒店制定有效的策略？Sneakerlost作为旅游和酒店营销专家，为酒店提供营销画布；战略模板将帮助您规划和执行有效的营销和传播活动，以便您在旅游需求恢复时做好准备。 该战略模板有四个部分：“您的受众”、“您的品牌”、“营销漏斗”和“品牌粉丝”。这些要点可作为酒店确保识别正确的客户、在正确的时间传递正确的信息以及分析正确的关键绩效指标 (KPI)的基础。 酒店营销画布是开始规划为您带来所需的长期增长的战略的基础。
在本文中，我们提供了一个指南，其中包含完成每个区块时需要牢记的最重要的几点。 你的观众：了解你的客人是谁 借助酒店营销画布，您可以采取的第一步是开始详细定义您希望在酒店接 澳大利亚 whatsapp 号码数据 待的客人类型以及对您提供的服务感兴趣的人的个人资料。 酒店营销画布提出了一系列问题，帮助您确定想要吸引的每个客户的品味和特点。通过回答诸如人口统计、他们消费的品牌或媒体、他们在酒店中寻找什么、或者他们如何找到完美的住宿或目的地等问题，您可以准确找出您想要接触的受众的特征。
获取此信息的一些关键点可以是： 从您的 PMP 系统、预订管理器、Google Analytics 和社交媒体收集数据。 对常客进行个人访谈以获取定量信息。 建立并分析满意度调查问卷，了解酒店对哪些类型的客人影响最大。 进行年度公开调查。 利用这些数据，您可以规划正确的信息和渠道来接触正确的人。 您的品牌：探索让您的酒店脱颖而出的因素 一旦您在第二点上了解了您的潜在客人，它将帮助您确定他们为什么选择您的酒店而不是您的竞争对手的酒店。酒店营销画布提供的问题可以帮助您确定是什么让您的品牌在竞争中脱颖而出，您的酒店对每个受众群体做出什么承诺，以及您的品牌标识是什么以及如何传达。 与“受众”部分一起，此酒店营销画布块将帮助您奠定长期盈利增长的基础。