近三分之一的电子商务企业声称社交媒体是最难管理的营销渠道,其胜过搜索引擎优化、付费搜索广告和线下广告。
看来这些企业在社交媒体管理方面遇到了困难。
DesignRush 采访了 150 多家电子商务公司,了解他们对 SEO、付费搜索广告、社交媒体营销和线下广告的利用情况。
接受调查的电商公司使用各种平台,主要是自有网站、。问题涉及营销投资、代理机构的使用以及某些营销渠道的投资回报率等主题。
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主要发现
管理社交媒体的困难
对某些人来说很难,对其他人来说更容易
哪些社交媒体渠道的投资回报率最高?
营销渠道投资
营销机构是解决方案
调查结果摘要
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调查还询问了这些公司哪些营销渠道最容易管理,哪些渠道最难管理。我们的发现令人惊讶:
主要发现
42%的受访者认为社交媒体是最容易管理的营销渠道。然而,同样比例的受访者(33%)认为社交媒体是最难管理的。
这意味着 75% 的电子商务企业认为社交媒体是最难处理的渠道,或者是最容易处理的渠道,突显了社交媒体管理的严重两极分化。
电子邮件营销被视为第二容易管理的渠道(26%),而线下广告则位居第三难管理的渠道(21%)。
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