定义关键绩效指标 (KPI),例如获客成本 (CAC)、客户生命周期价值 (LTV)、激活率、留存率,这样成功才能量化,而非模糊不清。 衡量成功 聘请增长营销人员是一项投资,与任何投资一样,您需要衡量其效果。
正确的指标会告诉您,新员工是否带来了真正的成果,还是仅亚美尼亚电话号码数据 仅在进行一些没有实际意义的实验。 要跟踪的关键指标 客户获取成本 (CAC):获取一个新客户需要多少成本?如果 CAC 上升而生命周期价值 (LTV) 没有相应增加,你的增长策略可能难以持续。
客户生命周期价值 (LTV):优秀的增长营销人员不仅仅关注客户获取;他们还会提高客户保留率和追加销售,以最大化每个客户在一段时间内产生的收入。 客户留存率 (CRR):不仅要吸引新客户,更要留住他们。优秀的增长营销人员会优化激活、参与度和长期忠诚度。