将 AI 融入销售工作流程的 3 大方法

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tmonower957
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将 AI 融入销售工作流程的 3 大方法

Post by tmonower957 »

开始您的 AI 之旅并不容易。但 Aircall 会为您保驾护航。尽管如此,我们明白,尽管 AI 集成无疑令人兴奋,但也需要迈出小步——并进行一些仔细的考虑。

考虑到这一点,我们汇总了适合您的企业开始将 AI 引入其销售工作流程的三种最佳方法。

1. 确定你面临的最大挑战
虽然AI 指数中的统计数据全面概述了全球中小企业 (SMB) 面临的挑战,但您自己的数据可能会略有波动。这就是为什么您必须探究您的团队面临的具体障碍。

鼓励他们使用时间限制日历(在一段固定时间内)是了解 越南电报数据库 他们在数据输入、接听电话和语音邮件以及与潜在客户进行有意义的对话等任务上花费时间的好方法。这将让您很好地了解销售团队的痛点是什么,以及您最初的 AI 工作应该集中在哪里。

2. 明确提高效率的途径
除了提高销​​售团队的日常效率之外,还有什么其他事项?根据我们的AI 指数,销售团队认为以下几点可以提高他们的绩效:

有更多的时间用于培训课程

团队领导能够加入通话并培训初级员工

更简单的呼叫路由选项,以便在需要时引入更多高级团队成员

记录以前的顾客和客户互动,以获得见解

人工智能对于获取高质量的见解和现实世界的例子至关重要,但您必须以能够对组织产生最积极影响的方式接受它。如上所述,利用人工智能提高团队效率,让您的销售代理有更多时间进行培训,能够从客户互动中获得有价值的见解,并获得高级团队成员的更多支持。

3. 解决人工智能问题
为了成功实现 AI 集成,倾听团队的担忧至关重要。AI 对某些人来说是绝佳的机会,但对另一些人来说,它可能会导致他们对工作和绩效的担忧。事实上,63% 的销售代表担心 AI 缺乏人工输入会影响他们的工作质量,而47% 的销售代表担心 AI 会让他们的工作变得更加困难。

在整合 AI 以推动销售成功时,确保您的团队能够加入并做好充分准备非常重要。如果他们认为他们使用的工具最终会取代他们,那么这是不可能的。确保您花时间概述 AI 在您的销售团队和更广泛的业务中的作用,并明确您的策略是基于合作关系,而不是替代。

为什么人工智能不是可选的
人工智能的未来已经到来,53% 的中小企业计划在未来 12 个月内进行投资。选择忽视人工智能的企业,就等于选择在起跑线后几百码处与竞争对手展开竞争。

企业应该立即开始他们的 AI 之旅,通过遵循我们在此概述的提示,他们不仅能够成功进入 AI 领域,而且能够成功落地!
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