如果您或潜在客户居住在美国，则必须遵守ftc 电话销售规则。
以下是关键要求：
仅在当地时间上午 8 点至晚上 9 点之间拨打住宅号码。
电话必须在潜内接通销售代表。
保留所有呼叫记录以显示已接听、放弃和未接听的呼叫数量。
请勿给国家禁止致电登记册上列出的人员打电话。
如果您或潜在客户在欧洲，则必须遵守gdpr 法规。这些法规详细说明了如何处理客户数据和隐私。如果不遵守这些法规，您的公司可能会面临高额罚款和声誉损害。对于其他地区，请务必研究特定的电话营销法规，以确保您遵守所有法律。
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销售 crm 中需要注意什么
虽然电话营销能取得成果，但并不总是那么容易。但你可以使用合适的软件来降低压力水平并提高成功率。市场上有这么多工具，找到一个具有合适功能的工具来帮助提高你的信心和表现是很重要的。以下是选择电话营销工具时需要注意的四个功能：
1. 人工智能
在电话营销过程中收集的数据（包括您的表现和潜在客户）是未来成功的 购买线索 秘诀。通过使用基于 ai 的工具，您可以分析数据并了解下一步行动，例如何时跟进电话营销潜在客户以及您是否在开场时失去了潜在客户。
2. 易于使用
您需要将注意力集中在潜在客户和通话上，而不必担心如何让新工具发挥作用。使用用户友好的工具，您可以在几分钟内启动并运行，而不是几小时或几天。直观的工具让您可以轻松使用所有可用功能，而无需致电支持人员或忽略功能，因为它太复杂了。