Sprout 使您能够识别、组织和回复来自多个社交渠道和其他来源（包括 Facebook、Google My Business、Yelp、TripAdvisor 和 Glassdoor）的客户评论。让我们看看如何连接这些平台来收集数据。
使用连接向导将您的配置文件连接到 Sprout，这会给您提示。
Sprout 连接向导的屏幕截图，用于连接到不同的评论源，包括 Google 我的商家、TripAdvisor、Glassdoor 和 Yelp。
对于 Facebook 或 Google 我的商家 希腊电报数据 ，您需要公司权限才能连接您的页面。对于 TripAdvisor，Sprout 会自动查找您的位置，但您也可以手动查找。
Sprout 会自动在 TripAdvisor 中查找您的位置，但您也可以手动添加，如图所示。
要连接到 Glassdoor，您将需要 Glassdoor API 密钥。与 Facebook 一样，您需要管理员权限。单击 Glassdoor 雇主中心的“获取密钥”以获取您的 API 密钥。
Sprout Social 中要求 API 密钥的 Glassdoor 向导的屏幕截图
系统会提示您验证密钥，完成验证后，您将连接到您的 Glassdoor 配置文件。
2. 按日期范围、个人资料、评级或标签过滤
选择来源并收集数据后，您将需要过滤它们才能开始分析。您可以按日期范围、个人资料、评级和标签对评论进行排序。
Sprout 评论工具的屏幕截图，您可以在其中根据评级、标签或日期查看评论。
您还可以使用关键字或短语搜索智能收件箱，以查看特定主题的邮件数量或查找特定评论。然后，您可以标记并导出这些消息以分析趋势。