與所有主要社交平台的良好鏈接
個人化的社交廣告和參與,儘管有點繁瑣
集線點
社交能力很強,在其他平台中脫穎而出
自動拉取個人資料作為流量來源和交互
發布和安排社交更新以及自動發布新博客
帕多特
Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的本機連接器
查看是否從有機帖子中創建了新的潛在客戶,並將投資回報率歸因於此活動
介面/使用者可訪問性
並非每個企業都有使用其自動化軟體的數位原生團隊。有時,使用者對行銷和學習門道很陌生,而其他使用者則專注於線下行銷或數位以外的領域。
這就是為什麼您的軟體盡可能直觀且易於用戶訪問如 Viber 資料庫 此重要。在沒有平台顧問或技術團隊幫助的情況下,您可以做的事情越多越好。
市場
Marketo 是出了名的難以駕馭。該設計已經過時,並且許多用戶(只需瀏覽論壇)經常抱怨該介面對新用戶來說更容易訪問。
集線點
另一方面,HubSpot 作為一個極其直觀的平台的聲譽是眾所周知的。由於有大量的視覺效果,問題。
帕多特
Lightning 應用程式中的 Pardot 無縫內建到 Salesforce 系統中,因此體驗完全熟悉。它允許用戶像平常在同一介面中一樣繼續工作。
當然,仍然有我們喜歡的原始介面。但是,要利用 Salesforce 定期提供的所有新功能,最好選擇 Lightning。
概括
市場
難以導航
過時的設計
集線點
直覺的平台且易於使用
非常直覺且出色的使用者介面
帕多特
Lightning 應用程式中的新 Pardot 讓 Salesforce 中的體驗變得無縫且熟悉
儘管不建議,但選擇使用原始介面
培訓/可用資源
最後但並非最不重要的一點是,我們對優秀行銷自動化軟體的標準是在團隊實施和管理活動時可用於支援團隊的培訓和資源。
市場
Marketo 的用戶可以在 Marketo Nation 社群中找到幫助,其他用戶可以在這裡幫助解決您可能遇到的疑問和問題。這是一個自助解決問題的好地方,但可能並不總是為您帶來正確的答案。
如果是這種情況,網路上有一些 Marketo 文檔,但這相當有限,因此您可能會發現自己創建了大量支援案例。
集線點
免費資源是 HubSpot 做得很好的地方。 HubSpot 部落格充滿了行銷理論和對行銷人員和銷售代表等的實際幫助。他們還提供入站行銷和其他主題的免費認證。
但是,如果您需要更多客製化和技術支持,這實際上是一項付費服務。
帕多特
與 Marketo 一樣,Pardot 用戶可以訪問 Salesforce Trailblazer 社區,該社區通常可以幫助解決其他人也遇到的問題。
不僅如此,Pardot 用戶還被稱為“Trailheads”,因為 Salesforce 在其Trailhead網站上提供完整的培訓計畫和認證。
對於那些喜歡最高等級支援的人,可以選擇 Premier Success 計劃,該計劃比標準支援更廣泛。
或者,您可以詢問像我們這樣的顧問公司!
概括
市場
Marketo Nation 社區,一個自助社區
線上文檔,儘管這是有限的
集線點
HubSpot 部落格上提供免費資源
免費認證