不要利用人们的焦虑

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rumana777
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Joined: Mon Dec 23, 2024 7:05 am

不要利用人们的焦虑

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这些只是在困难时期通过社交媒体吸引人们的有效方法的一些想法。


在危机时期,很容易利用人们的恐惧心理作为商机。看看在冠状病毒大流行初期出现的所有虚假的“神奇疗法”就知道了。

当然,除了贩卖假药这种直接的方式外,还有更微妙的方式来利用人们的恐惧心理。从近期Facebook等社交媒体上广告激增的情况来看,一些公司抓住机会,以高价销售口罩、洗手液等。

这种做法不仅不道德,而且必然会对企业造成损害。事实上,研究表明,人们认为具有欺骗性或操纵性的营销策略从长远来看会损害企业。

恐惧和焦虑无疑会促使人们在短期内采取行动(恐慌性购买就是一个很好的例子)。然而,在这次危机期间,你应该避免使用这样的激励因素,而应该专注于帮助你的听众应对困难的方法。

通过努力缓解焦虑和压力,您将建立更可持续的客 科威特移动数据库 户群和品牌。以下是内容营销专家对此事的一些看法:

“我们需要以一种结合信息和需求、综合感受和事实的方式进行沟通。我感到我们肩负着巨大的责任,因为以前从来没有哪一种通信方式能够像现在这样帮助社会。语言是治愈过程的一部分,我们可以看到哪些领导者和品牌每天都在尽力传达不仅触动思想,还触动心灵和灵魂的信息。确保准确、敏捷的沟通、透明度、真实性和及时性现在比以往任何时候都更加重要。” – Paige Arnoff-Fenn,创始人兼首席执行官

增加价值,而不是向收件箱发送电子邮件
如何与您的 SEO 团队进行富有成效的对话-内部图像-03

如果您最近打开过电子邮件,您可能会注意到大量来自公司的电子邮件,告知您有关 Covid-19 安全措施。虽然其中一些可能是相关的,但绝大多数让观众想知道企业为什么需要分享这些信息。

当考虑在当前危机中撰写内容时,请务必问自己是否增加了价值。如今,人们对任何有关企业利用当前形势的看法都特别敏感。在这种情况下,发送没有意义的邮件可能会损害您的品牌。

如果您利用困难的情况来销售更多产品,客户不会忘记。或者,他们也会记住那些专注于提供真正有意义的内容的公司。

鼓励的话语、应对当前居家现实的策略以及可以帮助支持人们的资源只是您现在应该关注的一些内容类型。

例如,你可以向你服务的特定受众强调 COVID 最可能出现的副作用,并分享他们如何接受它并以最小的努力克服它的技巧。从购买新床垫以获得更好的睡眠到适应新的家庭锻炼习惯,您可以分享实用技巧来帮助您的受众。

帮助您的客户应对当前的危机既是人道的做法,也是未来建立品牌忠诚度的最佳方式。
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