什么是员工敬业度调查?

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nusaibatara
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什么是员工敬业度调查?

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区分员工敬业度调查和员工满意度调查很重要。虽然两者之间有重叠,但员工满意度最好被视为员工敬业度的情感组成部分。

员工满意度调查仅收集有关一个因素的反馈,即员工的满意程度或满意度。虽然它可以作为参与度的良好替代指标,但它并未考虑员工的整体体验。

员工敬业度调查可 意大利手机号码数据 以全面了解员工情绪。员工可能在没有敬业度的情况下感到满意,例如当工作量很低时。相反,敬业的员工会感觉与工作、同事和更广泛的业务完全紧密相连。

我们如何衡量 Workday 员工敬业度
正确衡量员工敬业度需要两个关键因素:定期的节奏和个性化的问题集。我们的平台会计算出发送给每位员工的正确问题。如果员工在某一领域得分很高,我们的智能算法会自动添加后续问题以提供更丰富的细节。

所有这些调查问题的答案都是从 0 到 10。这让企业可以灵活地以 10 分制(精确到小数点后一位)的平均分来衡量员工敬业度及其驱动因素,或者使用员工净推荐值 (eNPS) 评分系统。为了提供更多细节,Workday Peakon Employee Voice 还允许员工提供保密的书面反馈。

提高员工敬业度的第一步是对其进行衡量。为了衡量员工敬业度,我们根据以下四个问题的平均值计算平均分数。

“倡导”结果问题:您推荐 [公司名称] 作为工作场所的可能性有多大?
“忠诚度”结果问题:如果另一家公司向您提供同样的工作,您留在 [公司名称] 的可能性有多大?
“满意度”结果问题:总体而言,您对在 [公司名称] 工作有多满意?
“信念”结果问题:您向朋友和家人推荐[公司名称]的产品或服务的可能性有多大?
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