没有快速的方法可以让客户相信您的企业提供他们不想在其他地方获得的产品或体验。但是,您可以从保持一致开始。大多数人喜欢他们熟悉的东西,因此选择新企业是有风险的。
评估您的品牌,看看您可以重点关注哪些方面,以帮助人们在每次公司互动中获得愉快的体验。这可能意味着培训您的员工,确保他们在进入商店后两分钟内迎接每位新顾客,或在几个小时内回复支持票。这也可能意味着重新设计您的企业网站,以帮助人们快速找到他们的需求。
期望人们无法从其他企业获得您销售的任何产品是不现实的。打造 出色的客户体验和强大的品牌将建立品牌资产,并使潜在客户不太可能去其他地方购物。
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2. 良好的品牌塑造有助于提升电子邮件营销
当您考虑如何加强品牌时,想到的许多选择可能都意味着巨额费用。这些费用可以理解地给拥有或经营小型企业的人带来障碍。但是,请记住,有些加强品牌的努力是免费或低成本的选择。
一项针对营销人员和小企业主的全球研究发现 ,其中 82% 的人使用定制的电子邮件 签名来提高品牌知名度。这是有道理的,因为 61% 的小公司员工在研究期间表示,他们每天至少发送十封电子邮件。
您的品牌的真正本质是什么?
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