我最近向 NetSuite 的两位高管 Ranga Bodla 和 Roman Bukary 提出了这个问题,NetSuite 被很多人认为是最大的按需 ERP 解决方案提供商。
引发这个问题的原因是 NetSuite 宣布将在其最新版本中发布一款需求规划应用程序。我记得几年前 NetSuite 刚进入市场时我曾和他们交谈过,当时他们提供的大部分产品都是后台应用程序,比如财务和人力资源。
但自那时起,该公司发现制造商和分销商的需求不断增加。“我们一开始专注于横向应用,即能够满足广大客户需求的应用,”Bodla 告诉我。“在过去 18 个月中,我们更加关注分销和制造应用。”
过去,许多应用程序都来自合作伙伴,例如提供仓库管理功能的 eBizNet(原名为 7Hills)和制造规 马其顿电子邮件列表 划软件提供商 RootStock。NetSuite 内部构建了需求规划。
Bodla 表示:“我们希望在我们的平台上直接构建一个应用程序,为用户提供完全无缝的体验。”
Bodla 表示,展望未来,NetSuite 将对应用程序采取双管齐下的方法。
只要有可能,它就会构建功能广泛的应用程序来满足 80% 用户的需求。NetSuite 将与合作伙伴合作开发需要深度功能的客户的应用程序。
对仓储和制造应用的重视也代表了对 NetSuite 感兴趣的公司结构的变化。“现在我们的大多数客户都是基于产品而不是基于服务的,”Bodla 说。“他们制造和分销产品。”
而且,他们经营的是传统仓库和工厂。“我们可能不适合高端市场,我们的大多数客户还没有达到那种复杂程度,”他说。“我们不是 Diapers.com,没有移动机器人。我们现在对中端市场很满意,我们正在向高端迈进。”
“我们有一些客户经营着 20 万到 30 万平方英尺的仓库,他们对云端软件很满意,”他补充道。“对于大多数需求来说,它都是合适、可扩展且高效的。