如何以及何时存档社交媒体内容

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政府机构负责建立自己的社交媒体存档流程。平台会保留社交媒体内容，但只能保留这么长时间。 Facebook、X（以前称为 Twitter）、Instagram 或 LinkedIn 等社交网络都是私营公司。他们不受《信息自由法》的约束，因此他们没有必要无限期地保留用户内容。一旦这些内容消失，它很可能就永远消失了。

社交媒体在美国被视为公共记录，但一些州有独特的公共记录 亚美尼亚 WhatsApp 列表 保留法，这些法律对如何以及何时存档社交内容有影响。

如果您所在的州没有关于如何处理社交媒体存档的具体立法，国家档案和记录管理局会提供正确处理的指南。这些方法包括：

使用 RSS 源、聚合器或手动方法来捕获内容。
使用某些社交媒体平台内置的工具来导出内容。
使用特定于平台的应用程序编程接口（也称为 API）来提取内容。
如果您的机构定期跨多个平台使用社交媒体，您将需要采用 API 方法。这听起来很复杂，但这些第三方工具和服务简化了聚合和组织出站和入站内容的耗时手动工作。

社交媒体归档的“时间”方面很大程度上取决于您选择的方法。如果您计划手动归档内容，则需要每周甚至每天进行一次，以避免工作变得过于繁重。但是，如果您在工具的支持下进行存档，则可以按季度存档。

社交媒体归档最佳实践
记录并保留机构社交媒体上的每条帖子、评论和互动的想法可能会令人畏惧，但不要惊慌。使用这些最佳实践来保持合规性而不会陷入困境。