Adam Hempenstall，更好的提案
我们将购买我们产品的人称为客户。我认为“客户”是购 护士电子邮件数据库 买服务的人，你与他们有更亲密的业务关系。你了解他们的情况、他们的业务目标，你与他们合作更紧密。另一方面，客户是你向其销售产品但与你没有太多关系的人。代理商有客户，SaaS 公司有客户——这就是我的看法。
麦克莱恩公司杰夫·麦克莱恩
语言具有影响力。它们具有意义和内涵，即使只是在潜意识层面，我们也可能与之产生共鸣。在向其他企业营销时，我们应该像对待其他企业一样将他们视为客户。我们希望吸引决策者和财务人员，并知道如何以一种将他们视为“客户”无法满足的方式满足他们的独特需求。
Upstart Epoxy 的 David Zaleski
体验应成为公司文化的重中之重。到目前为止，
国际 B2B 领域还远远未能
提供那种能够留住客户并提高客户终身价值的深度客户服务。我们如何称呼我们服务的人并不比提供尽可能
高质量的客户服务更重要。
Natalie Ruiz，AnswerConnect
在 AnswerConnect，我们将与我们合作并信任能够全天候支持他们的个人和企业称为客户。对我们来说，“客户”一词意味着一种持续的关系，我们可以在这种关系中为客户提供支持。另一方面，“顾客”一词更适用于购买商品或一次性约定。
Ottomatias Peura，Speechly
我们有客户。原因有几个。
作为 SAAS 行业的 B2B 公司，我们更关注产品用户的长期需求。我们支持他们并始终培养我们的关系。对我们来说，*客户* 代表着这种持续的关系。
对我们来说，“客户”一词更多地用于 B2C，指的是消费者购买产品用于短期使用的一种更脆弱的关系。以杂货店为例。他们有购买香蕉和牛奶的顾客。这是一种更短的交易互动，在销售之后，商店、
客户和这些产品的使用之间没有太多的持续关系。
相反，我们始终意识到在客户购买我们的产品后，我们将继续与客户建立关系，以便让他们在整个使用过程中获得最佳体验。
约翰·彼得森，Safe Drive Gear
我同时与顾客和客户打交道，术语中隐含着明显的区别。
在我们的定义中，客户是想要购买汽车的个人。一次性购买，涉及单笔交易——产品付款。这通常就是我们关系的结束。很少有客户会回来，至少几年内不会。无论如何，这种客户更有可能货比三家。
客户意味着更经常的关系，持续的业务关系，涉及更多时间，当然还有金钱。租赁代理或快递公司等公司可能需要定制或量身定制的需求。它比上门客户更正式，需要更高水平的服务，更持久——当然也更有利可图。
Raj Dosanjh，RentRound
所有通过公司的产品或服务获得价值的人群都是用户。用户是通过数字媒体和技术与 B2B 公司互动的人。客户是为公司为他们创造的价值付费的用户，从而为公司带来收入。另一方面，客户则为根据他们的期望要求和确切需求定制的价值付费。
作为一家 B2B 公司，我们更愿意将我们的买家称为客户，因为客户购买的是我们所提供的服务和产品的价值。但如果我们的买家要求定制服务和高端咨询，我们则将他们称为客户。