Эффективная медийная реклама в Google и Facebook

[mostakimvip06]

Ивелина Манова — генеральный директор Accella Digital, работает в сфере цифрового маркетинга с 2008 года. Наибольший опыт работы она имеет с такими платформами контекстной рекламы, как Google, Facebook, Bing и другими. И именно об этом Ивелина говорила на конференции InOrbit. Она показала нам, как компания может повысить свою эффективность с помощью эффективной медийной рекламы в Google и Facebook.

Она начала свою презентацию с примеров ненадлежащей практики баннерной рекламы. В некоторых было слишком много текста, некоторые выглядели плохо, а некоторые вообще не привлекали внимания пользователя. Но, как известно, без плохих практик не бывает хороших.

Задаете ли вы себе правильные вопросы?
В своей презентации Ивелина выделила три ключевых вопроса перед запуском любой кампании. Это:

Какова ваша главная цель?
Каковы ваши основные KPI?
Как вы будете оценивать эффективность?
Пока вы ищете ответы на вышеперечисленные вопросы, помните о пути принятия решения потребителем. Ответы различаются в зависимости от того, на какой стадии находится потребитель. Ивелина представила три этапа процесса принятия решения потребителем:

Узнаваемость: потенциальные клиенты хотят познакомиться с вами и узнать больше.
Исследование: потенциальные клиенты уже думают о вас и спрашивают ваше мнение.
Действие: они покупают вашу продукцию.
Во всем этом, конечно, важно провести человека через этапы от потенциального покупателя до покупателя — от фазы осведомленности до покупки.

Творческий путь. Что изменилось?
Вы ответили на вопросы; вы знаете, как вы будете воздействовать на людей на определенных этапах. Что теперь? Почти в каждой рекламе задействовано как минимум три разных человека с тремя разными целями. Вам Список мобильных номеров Намибии это кажется (сложным) знакомым? Три «героя» — это клиент, дизайнер и эксплуатация. У клиента обычно есть только одна цель — увеличить доход, дизайнер хочет сделать красивые баннеры, а операционная группа хочет добиться результатов (KPI). Ивелина подчеркнула, что эти три «героя» обычно каким-то образом уживаются вместе, но часто застревают на этапе повышения осведомленности. Он говорит:

Фаза осознания не приносит прибыли!
Нажмите, чтобы твитнуть

Каждый этап процесса принятия решения потребителем имеет свои ключевые показатели эффективности. На этапе узнаваемости мы отслеживаем показы, уникальных посетителей и долю показов. На этапе исследования мы отслеживаем CTR (показатель кликабельности), ограничение частоты показов, взаимодействия и уровень вовлеченности в качестве ключевых показателей эффективности. На этапе кампании мы отслеживаем клики, конверсии, коэффициент конверсии и конверсии по просмотрам.

Данные и творческий процесс
Данные — это король! То же самое касается и наглядных рекламных объявлений. Мы можем извлечь максимум пользы из полученных нами данных. Демографические данные получить проще всего. Мы также можем получать информацию о типе используемого устройства и местонахождении пользователей. Не допустите, чтобы кто-то в Любляне увидел рекламу «счастливых часов» в баре в Мариборе.

Если у вас ограниченный бюджет, вам могут помочь ремаркетинговые объявления или варианты похожей аудитории. Но помните, что списки ремаркетинга не могут расти без кампаний по повышению осведомленности.

Если вы ограничены размером ваших рекламных баннеров, ... нет, не ограничены! Ивелина подчеркнула, что все размеры важны, но прежде всего: чем больше, тем лучше. Экспериментируйте с рекламными баннерами всех размеров, не забывайте о каруселях на Facebook, а также о динамическом ремаркетинге и «нативной» рекламе на Google. При создании рекламных баннеров помните, что подумает о вашем баннере художник. В то же время полагайтесь на факты, а не на предвзятость. Тест, тест, тест.