确定你的目标角色

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尽管确定目标角色通常是市场研究过程的一部分，但它非常重要，值得单独采取一步行动。

要与目标受众建立联系并吸引他们，您需要问自己一些问题。您的客户的动机是什么？他们喜欢如何交流？他们喜欢在哪里查找信息？他们使用哪些营销渠道？如果他们使用社交媒体，他们会寻找什么或谈论什么？了解这些问题的答案将帮助您制定成功的营销策略。

如何建立营销角色？
首先，从年龄、性别、家庭构成、收入、好恶、生活方式、购买模式、购买异议、爱好等方面描述您的理想目标客户。

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测试您的目标客户假设。您可能并不总是向您所想的人销售产品，或者可能无法充分发挥这一目标受众的潜力。您可以通过面对面或在线焦点小组（如果您有预算）、客户调查、针对社交媒体上关注者的测验，或使用受众倾听工具或付费外部调查来获取您的信息。如果您发现谁对您的产品/服务反应最热烈，那么这就是您的真正目标市场！
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您需要了解的角色信息包括：

角色名称，例如家庭主妇或职业攀登者
职称
公司规模及行业
职位名称/角色详情
性别
薪水
教育
地点
年龄
教育
痛点 - 这些是您的当前或潜在客户面临的具体问题，例如他们 银行数据 想要节省金钱或时间，并正在寻找产品或服务来帮助他们做到这一点。
目标
他们喜欢/不喜欢什么类型的内容/促销
恐惧/动机
销售过程中常见的异议
空白 Persona 模板示例

如何创建你的第一个数字营销活动
概述你的竞选目标
确定如何销售产品以及向谁销售产品后，您就可以开始概述具体的营销活动目标，并将其与战略数字营销计划联系起来。在这里，您将为您的营销活动定义“大创意”。这个创意将决定您如何与受众建立联系并说服他们。

您还将决定您的重点是建立品牌知名度、吸引客户还是留住客户和发展客户。同样，您应该制定更明智的目标，然后根据这些目标 选择和跟踪关键绩效指标 (KPI) 。

由于您已经为广告系列设定了预算，因此您可以将许多目标与货币价值联系起来。例如，您可能希望在 Facebook 广告上花费 1,500 美元，并获得 X 数量的浏览量和 X 数量的新客户。当您进入广告系列的分析部分时（稍后会详细介绍），您可以轻松确定您的营销投资回报率并查看您是否已经实现了目标。

最后，在此步骤中，您需要决定在广告系列中使用哪些内容类型。您可以选择以下一些策略来实现目标，但无论您做什么，请务必考虑您的角色的偏好。他们喜欢阅读吗？看视频？对广告反应良好？为了获得最佳效果，请创建可以以多种格式利用的内容（可以分解为信息图的博客或转换为模因的图像）。

特色资源：数字营销活动简介模板