考虑到 PayPal 在网上商店的广泛接受度,这一统计数据是有道理的。当客户知道他们几乎可以在任何地方使用 PayPal帐户时,他们更有可能毫不犹豫地进行购买。
购买频率的提高也表明客户非常重视熟悉、可靠的付款方式。当他们看到以前成功使用过的付款方式时,他们会更有信心购买。
11、80%的消费者表示顺畅的支付流程比其他网购功能更重要。
商店的支付体验可以决定销售成败。即使您的产品优质且价格具有竞争力,复杂的结账流程也可能会让客户望而却步。
这不仅仅是提供正确的付款方式。小细节也很重要,比如预先 新加坡rcs数据 显示总费用,包括税费和运费。这样,就不会出现隐藏的意外,导致客户在最后一刻放弃购物车。
您还需要为地址字段添加自动完成功能,这样客户就不必手动输入所有内容。这些小便利加起来可以创造客户信赖的专业结账体验。
地址自动完成
更多支付行为统计数据
48% 的购物者表示,购物时拥有多种付款方式至关重要。
大约 13% 的购物者放弃购物车仅仅是因为商店没有提供足够的付款方式。
对于全球 10% 的消费者来说,能够使用自己喜欢的付款方式是购物体验中最重要的功能。
2023 年标志着小额购物的历史性转变。现金首次不再是 25 美元以下交易的热门选择,购物者更喜欢刷卡。
55 岁以下的人仅使用现金支付 12%,而 55 岁以上的人使用现金支付的比例为 22%。
69% 的消费者表示,信任和安全是他们在选择数字钱包支付提供商时最关心的问题。