根据 PYMNTS 和 Worldpay 制作的《全球 B2B 支付手册》 ，85% 的 B2B 买家现在对产品质量和购买过程中的体验同样重视。因此，视频是一种有趣、具有教育意义且易于使用的格式，是提升体验和最大限度提高转化机会的绝佳盟友。
千禧一代的霸权推动视频格式进入B2B
根据 i2c 的一项研究，千禧一代现在负责 B2B（美国）75% 的购买决策。研究中甚至将它们描述为“B2B大规模数字化转型的驱动力”。这一代人厌倦了网络文化，希望在他们的购买之旅中找到 B2C 的代码。
对她来说，“B2B”并不是“无聊到无聊”的代名词。她期待俏皮、大胆、“易于理解”甚至有趣的东西。这种观察反映在视觉内容（视频、信息图表、网络研讨会）的消费、使用即时消息与合作伙伴沟通、在 B2B 沟通活动中使用 B2C 代码等方面。
案例研究：HubSpot 如何使视频成为其商业方法的核心
当 HubSpot 销售人员 Adam Rataj 对服务提供商的提议做出积 德国rcs数据 极回应时，冒险开始了，该提供商为他提供了“适合所有人”的视频编辑解决方案。
销售人员的日常生活就像发条一样：与营销团队一起创建教育内容，然后向客户和/或潜在客户发送电子邮件，其中包含号召性用语进行预约。目标：围绕 HubSpot 的众多产品向潜在客户进行教育，并与客户一起实现客户成功。
因此，Adam Rataj 对他的方法提出了挑战，用简短的解释性视频取代新闻通讯和其他“操作方法”类型的文本内容，并利用现有的手段来演示功能、宣布新内容等。结果简直令人赞叹：
预约请求增加四倍；
忠诚度达94%；
通过电子邮件发送的视频的点击率 (CTR) 为 77%。
让我们让 Adam Rataj 来结束这篇文章：“我工作更少，赚更多钱，我的客户也很满意。”此后，该销售人员晋升为销售经理，并将视频方法推广到销售以及内部沟通、培训和指导中。