事情——这是主要目标，以及具体如何实施每个阶段的工作。那些。我使用了我在日本由美射箭中已经提到过的相同原则：专注于每个动作，在每个阶段，做好每个动作。然后你一定会达到你的目标！实施从哪里开始？在开始工作之前，向客户传达我上面谈到的理念非常重要。您可以使用不同的词语来表达这一点，重点关注您认为客户会更好接受的那些要点。在某些时候，您甚至可以承担相当严格的义务。
但这是具体的。但是，一般来说，客户必须明白：工作可能会持续相当长的时间，并且过程中可能会发生一些变化。这是一个正常的工作过程，一切都在按计划进行，一定会达到预期的结果。如果您正确地将所有 内容传达给客户，那么将来他将不会对计划实施的时间或任何阶段产生负面或抱怨。他被警告要注意这项工作的所有细微差别。同样重要的是要记住，您的客户不是 IT 专家、软件销售商、顾问或实施者。
而且，很可能，对于他来说，软件产品的实现是一个陌 墨西哥赌博数据 生的或者不熟悉的过程。你的客户非常了解他的工作；他是这方面的专家。但你的大部分解释、技术术语和必要步骤列表对他来说仍然不清楚。因此它们是不需要的。解释你的目标，解释你将最终解决什么问题。你需要尽可能少地谈论流程本身，并首先将注意力集中在那些需要客户参与的行动上。此外，请记住，新软件产品的推出估计是很久以前就在他的公司里进行过的了。中小型企业通常使用一款软件 7 至 10 年。
因此，当你开始工作时，公司员工要么已经忘记了程序是如何实施的，要么从未参与过这个过程。因此，你需要明白，你可能会遇到恐惧、拒绝和其他困难。让我举个例子。曾几何时，我自己过于深入地研究了技术的细微差别，并试图解释 MailChimp 与 1C 邮件列表的不同之处。我讲了API、统计、失败次数以及其他技术参数。与此同时，客户实际上需要完全不同的数据。对他来说，展示一封信的例子和一个统计的例子就足够了，这样我们就能互相理解，客户也明白这对他自己有好处。