我不知道你是否也遇到过这种情况，但有时在我看来，这些英语术语包含着难以理解的复杂含义，当我最终研究它们时，我发现它们实际上非常简单。
参与度也会发生同样的情况。在这里，我将向您解释它是什么以及如何在社交网络上衡量它。开始了！
什么是参与度？
在英语中，参与意味着“承诺”。自从社交网络出现之前，这个 丹麦电子消费者电子费者电子邮件列表表 术语就被用于营销中来定义消费者对品牌的参与程度。与浪漫关系一样，这种参与主要是情感上的，但它通过行为表现出来。例如，如果客户定期访问我们的商店或表示他们比其他品牌更喜欢我们的品牌，这些都是参与度指标。 <3
在数字营销领域，参与度与互动有关。事实上，这被定义为 用户在社交网络上与品牌的互动和承诺的水平。
为什么牢记这个概念很重要？因为很多时候我们犯的错误是只被粉丝或追随者的数量所引导，但如果他们不与我们的品牌互动，就意味着我们的努力将是徒劳的。如果追随者大军不参与品牌活动，那又有什么用呢？
同样，衡量参与度将帮助您了解帖子的有效性，并确定哪些策略适合您，哪些策略不适合您。除了衡量目标的实现情况并将自己与竞争对手进行比较之外，您还将能够改进您的策略。
如何衡量社交网络的参与度？
衡量参与度的基础是互动。这些都是：
在 Facebook 上：反应、点赞、评论、分享
Twitter：收藏、转发、回复
在 Instagram 上：点赞、评论
有些人还会将链接点击次数和一般点击次数相加。 （如果您愿意，您也可以这样做）。
您可以使用三个公式来衡量这些互动的参与度。您可以将它们应用于特定帖子或一段时间内发布的所有帖子。这些都是：
1. 影响覆盖面或展示次数的互动
覆盖率是指看到您帖子的人数，而展示次数是指帖子被显示的次数（无论谁看到了）。
您可以使用任一选项来使用此公式，尽管我个人认为在到达时执行此操作更有意义，因为这样您就可以知道有多少人真正看到了该帖子与其进行了互动。不幸的是，我们并不总是能够访问这些数据，就像 Twitter 一样，它只显示展示次数。
这个公式看起来像这样：
衡量参与度
这种替代方案的优点是，有时看到我们出版物的人并不总是追随者或粉丝。该公式涵盖了所有印象和/或所有接触过您的帖子的人。
2. 粉丝或关注者的互动
该公式衡量与社区规模（关注者数量）相关的互动水平。虽然它不如前一个精确（并非所有粉丝都会看到所有帖子），但它允许您计算竞争对手的参与度并将自己与他们进行比较（即基准测试），因为关注者数量的数据是公开的。
这个公式看起来像这样：
衡量参与度
3. 根据覆盖面或展示次数加权的互动
这个选项是最准确的，但也是最费力的。它考虑到并非所有互动都具有相同的“权重”（点赞与花时间分享或评论帖子不同），因此它为每次互动赋予不同的价值。
该公式对于制作更深入的战略报告将很有用。它看起来像这样：
衡量参与度
在 Facebook 上你可以这样做：
（反应和点赞 x1）+（评论 x2）+（分享 x3）
在Instagram上：
(点赞x1) + (评论x2)
让你坠入爱河的细节……如何提高参与度？
如果在测量网络的参与度后您发现它低于您的预期，或者如果它很高但您希望它增加更多，那么您可以将一些技巧付诸实践：
想想你的观众。不要只是宣传您的产品，还要分享能够唤醒关注者情绪并为他们提供感兴趣的信息的帖子。
不要害怕展现你人性的一面。请记住，最人性化的品牌是与人们联系最好的品牌。
人们说爱情始于笑声，这是真的。时不时地用幽默来娱乐你的追随者。
在您的帖子中插入 CTA（号召性用语）。它可以只是要求他们回答问题或就某个主题发表意见。当然，不要滥用它！
与您的关注者对话，回复他们的评论并为他们点赞。让他们知道您已阅读并关心它们。
尽快回复直接消息。没有什么比被迫等待更烦人的了！
关注您最忠实的追随者并奖励他们。
使用工具来帮助您确定每个个人资料上最佳互动的时间并利用它们。
定期发布并记住改变格式和主题。请记住，图像和视频非常适合触发参与。
分享其他来源的内容并始终撰写个人评论。
忠于您的品牌形象和价值观。请记住，真正使您与竞争对手区分开来的是您的个性，而不是您销售的产品。
深入了解您想要交流的社交网络。了解如何驾驭它并掌控它的沟通方式将有助于您更好地参与。要了解社交网络，请随时下载有关每个社交网络的免费电子书：