微信催生真正的社交CRM
在中国,电子邮件并不是标准。在客户关系方面,聊天(现在还有微信)更为常见。根据特定规模的用户调整信息非常重要,微信已经非常了解这一点。
例如,许多外籍人士即使能看懂中文,但并不会阅读。因此,国际品牌可以通过微信与他们联系,以提高他们的阅读率和参与率。
有许多客户细分可供选择:性别、年龄、位置(特别是针对旅行者的策略)、活跃/不活跃的人、新粉丝、KOL(关键意见领袖)、客户——或不是。
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为了保持吸引力并带来真正的竞争优势,社交 CRM 是从一开始就应该 印度手机号码数据库 开始的事情,尤其是要知道微信也用作客户服务(售前或售后)。这也是一种可以改善与客户关系的方式,从购买概念到承诺概念。然后,品牌大使会得到认可和奖励。
微信:内地华人与海外华人之间的纽带
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微信策略不仅适用于中国大陆。它也是中国大陆人与中国游客之间的特殊联系。在巴黎,看到品牌雇用中国销售人员却使用西方社交网络总是令人惊讶。
适应微信是一种保证,可以与您的海外客户保持联系,享受中国风情,同时还可以拥有您的第一批大使。
如果您尚未在中国定居,那么保留这个基础并保持联系将使您能够实施跨境战略,并在您决定进入市场时增加您的安装。
总而言之,你已经发现了微信提供的巨大机遇,但正如开头所说,一。
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