មូលដ្ឋានទិន្នន័យនេះផ្តល់នូវព័ត៌មានសំខាន់ៗដូចជា លេខទូរស័ព្ទ ឈ្មោះ អ៊ីមែល និងចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជន។ ព័ត៌មានទាំងនេះជួយឲ្យក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ជូនសារ ផ្សព្វផ្សាយ និងផ្តល់សេវាកម្មបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ជាទូទៅ វាជួយកាត់បន្ ទិញបញ្ជីលេខទូរស័ព្ទ ថយការចំណាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនង។
តើមូលដ្ឋានទិន្នន័យទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទមានអ្វីខ្លះ? ការចងក្រងទិន្នន័យអតិថិជន
ការបង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យចាំបាច់បង្ហាញពីការប្រមូល និងរៀបចំព័ត៌មានអតិថិជន។ អ្នកទីផ្សារត្រូវប្រមូលព័ត៌មានដូចជា លេខទូរស័ព្ទឆាប់ទាក់ទងបាន។ ដូច្នេះ ព័ត៌មានគួរតែត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី CRM ជួយដល់ការចងក្រងនេះយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។
ការវិភាគទិន្នន័យ
ក្រោយពីមានទិន្នន័យ អ្នកទីផ្សារអាចវិភាគបានពីចំណូលចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន។ នេះជួយក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដែលសមរម្យ។ ដោយសារតែការវិភាគល្អ អ្នកទីផ្សារអាចបញ្ជូនសារ SMS ឬការផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗដែលមានប្រសិទ្ធភាព។
បច្ចេកវិទ្យាប្រើប្រាស់ក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ
កម្មវិធី CRM ជាបច្ចេកវិទ្យាដែលគេប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុត។ វាអាចរក្សាទុកព័ត៌មានអតិថិជន និងស្វែងរកពត៌មានបានយ៉ាងលឿន។ ក្រៅពីនេះ កម្មវិធីនេះក៏គាំទ្រការផ្សព្វផ្សាយតាម SMS និងសារ WhatsApp ជាដើម។
សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ
ការពារទិន្នន័យគឺសំខាន់ណាស់។ ទាំងអស់គឺត្រូវបានរក្សាទុកដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ដើម្បីជៀសវាងការចាប់យកទិន្នន័យដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ការបង្កើតសារបញ្ជាក់សុវត្ថិភាព និងការបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់គឺជាផ្នែកមួយសំខាន់។
សេចក្ដីសង្ខេប
មូលដ្ឋានទិន្នន័យទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ គឺជាឧបករណ៍សំខាន់ក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ និងទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ វាជួយកាត់បន្ថយការចំណាយ និងបង្កើនភាពច្បាស់លាស់ក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ដោយការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងសុវត្ថិភាពខ្ពស់ អ្នកទីផ្សារអាចទទួលបានផលល្អបំផុតក្នុងការងារ។
នៅពេលបន្តការអភិវឌ្ឍន៍នាពេលអនាគត មូលដ្ឋានទិន្នន័យទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទនឹងកាន់តែមានតួនាទីសំខាន់។