讲故事是讲故事的艺术。叙事旨在传达信息、教授课程、娱乐或与观众建立情感联系。Indico 创意总监 Cristian Firmino在EBDI倡议Mastering Marketing B2B 2023 上发言时表示:“这是一种强大的沟通技术,在整个人类历史上一直被用来传递信息、价值观和经验。”
菲尔米诺表示,“讲故事是一种工具,、建立牢固的关系,并最终在商业上取得成功,它提醒我们,公司是由人领导的,也是为了人服务的。”这位高管强调,讲故事的艺术“产生同理心、情感联系和记忆”。
现在,“在 MKT B2B 中创建具有良好故事性的营销活动需要战略性和创造性的方法”,菲尔米诺解释道,他列举了针对 B2B 创建有效营销活动的一些步骤:“了解您的目标受众;定义你的目标;确定你的中心故事;创造引人入胜的叙述;选择合适的渠道;整合数据和证据;促进互动;并投资于个性化。”
通过遵循这些提示,您可以创建与受众产生共鸣的故事,并在 B2B 环境中为您 奥地利电报号码数据 的公司带来积极的成果。毕竟,菲利普·科特勒 (Philip Kotler) 在 1967 年推出《营销管理》一书时所写的“讲述有联系的故事”并非毫无意义。这只是现代营销之父在这部富有远见的著作中所传授的教训之一——在数字时代比以往任何时候都更加流行。以至于“讲故事”已经成为潜在客户开发的热门话题,因为它的叙述重点不是产品或服务,而是人类行为。
有效的讲故事
以下是有助于有效讲述 B2B 故事的一些关键要素:
相关性:您的故事应该与目标受众相关,满足他们的特定需求或目标。确保叙述与观众的担忧产生共鸣。
真诚:真诚是根本。您的故事应该是真实的,基于真实的经历,突出客户的成功故事、克服的挑战和吸取的教训。
同理心:在你的叙述中表现出同理心,表明你理解观众的痛苦和困境。这有助于建立情感联系。
清晰度:保持叙述清晰简洁,避免过多的技术细节,以免观众感到困惑。确保故事易于理解。
吸引人的角色:在故事中塑造迷人的角色。这可能包括您的客户、团队成员或其他相关方。人们与人们的故事联系在一起。
冲突与解决:每个好故事都有需要克服的冲突和令人满意的解决方案。强调您面临的挑战以及您的公司如何克服这些挑战。
价值和效益:展示您的公司为您的客户或市场带来的真正价值。清楚地解释您的解决方案提供的好处。
原创性:尝试在你的方法中保持原创性和独特性。避免陈词滥调和听起来像市场上其他故事的故事。
一致的故事讲述:确保您的故事与您的品牌信息和价值观相符。具有凝聚力的叙述有助于增强公司形象。
号召性用语:您的故事应该引发特定的行动,例如联系、请求演示、订阅时事通讯或进行购买。
衡量:通过转化率、社交参与度、客户反馈和投资回报率等相关指标来衡量故事的影响力。这将帮助您调整和改进讲故事的策略。