销售支持——是流行语还是缓解您面临的最大销售和营销挑战的痛苦？

[nusaibatara]

什么是销售赋能？简而言之，销售赋能是一种跨职能、规范的方法，旨在持续激励、支持和提升销售团队的技能，使其达到最佳绩效。毫无疑问，销售赋能是大小型企业的首要任务。为什么？拥有专门销售赋能团队的公司，其成功率平均比没有团队的公司高出 15%。你知道吗？ 59%超额完成收入目标的公司使用了销售赋能——《福布斯》




和，

55%的销售代表缺乏基本的销售技能
使用销售支持平台，销售收入增加65%
84%的销售代表利用销售赋能达成配额

其效果显而易见。实施销售赋能计划的组织发现，内容使用量增加了 350%，新销售代表创造的收入增加了 65%。



销售赋能101

1. 它与销售培训有何不同？
销售培训是新员工入职的关键一步，能够帮助他们快速了解公司历史和产品知识。销售培训过去更像是一次性完成的培训，如今正与销售赋能策略相结合，旨在提供持 购买批量短信服务 续的支持、激励和指导，满足销售代表和客户的需求。鉴于疫情过后新的工作环境仍然给销售团队发展带来挑战，这种结合比以往任何时候都更加重要。


2.销售支持领导者的作用是什么？
理想情况下，这个角色应该由在销售和营销方面都经验丰富的人担任，他可以有效地支持他们的销售团队，并充当高管层的联络人，负责为组织的更大业务目标做出贡献。


3. 您如何知道您的策略是否有效？
简而言之，答案就是数据。有效的销售赋能工具具有持续性和流动性，能够解答一些关键问题，例如“我的销售代表对知识的掌握程度如何？ ”“他们如何处理客户的谈判或异议？ ”“他们的业绩是否达标，还是需要更多支持？ ” 掌握关键洞察后，销售赋能领导者可以弥合运营、销售和市场营销之间的沟通鸿沟，同时巩固销售团队在推动公司增长愿景方面的作用。


4. 这对利润和流程有何影响？
影响体现在多个​​方面，首先是促进内部团队之间更顺畅的沟通。通过最大限度地减少信息孤岛，并最大限度地提升客户行为的可视性、最新的产品知识和资源可用性，企业可以期待获得一流的成果并提升效率。