营销的演变

[bitheerani90]

聊天机器人市场正在经历指数级增长，零售支出预计将从 2023 年的 120 亿美元飙升至 2028 年的 720 亿美元（来源：聊天机器人市场统计和趋势）。这种快速扩张凸显了销售和营销对人工智能聊天机器人的日益依赖。生成式人工智能创 萨尔瓦多电话区号 造能力的最新进展使聊天机器人能够提供符合客户偏好的自助服务体验 （来源：人工智能对销售和营销聊天机器人的影响）。

在 B2B 营销中的作用
如何在 B2B 内容营销中使用聊天机器人
吸引目标客户
在 B2B 内容营销中，利用 AI 聊天机器人吸引目标账户对于提供个性化体验和建立牢固联系至关重要。个性化内容分发在吸引潜在客户的注意力方面起着关键作用。通过根据目标账户的特定需求和偏好定制内容，聊天机器人可以在买家旅程的每个阶段有效地传递相关信息。这种方法不仅可以提高客户满意度，还可以通过提供有价值的见解和解决方案来增加转化的可能性（来源：5 个 B2B 聊天机器人案例研究：聊天机器人会增加转化率吗？）。

此外，通过人工智能聊天机器人与目标账户进行实时互动可以创造一个动态且响应迅速的互动环境。参与自然对话并提供即时响应的能力有助于建立信任和可信度。实时互动使聊天机器人能够及时回答问题、提供即时帮助并指导潜在客户完成决策过程。这种响应能力可以促进积极的用户体验，从而提高潜在客户的参与度和兴趣。