但它揭示了更多问题： 请记住，49% 的受访者回答“不在乎”或“真的没有偏好”。几个月前，兰德还在 Whiteboard Friday 上谈到了社会认同的不同影响。 消费者逐渐意识到，很多这样的印章都是“待售”的，而且有些印章与贵公司在网上交易中的可信度无关。有些网站在电子商务网站上使用了多达 10 个信任印章。
虽然有些企业主说“越多越好”，但如果你 布韦岛商业指南 应用收益递减定律，随着网站上信任印章数量的增加，这实际上会降低买家对该网站的信任度。 在很多情况下，企业级品牌不使用信任印章。在亚马逊上购物的消费者已经知道它拥有的卓越声誉，而那些在他们从未听说过的鲜为人知的电子商务网站上购物的消费者则不同。这种情况也有不同。即将在 fiverr.com 上购物的用户比那些打算花 5000 美元购买商品的用户更不可能考虑信任印章。
信息社会影响或“社会证明” 如果你曾经学过心理学或社会学，你一定对这个概念很熟悉。让我们回顾一下你可能听说过的一些经典例子和研究： 当坐在一个充满烟雾的房间里时，没有人会动，除非他们看到其他人动。 当有人在街上摔倒时，旁观者看到其他旁观者走过却没有采取行动。 当有人抬头注视街上的一栋建筑物时，其他路过的人也会抬头注视该建筑物。
调酒师和咖啡师有时会将自己的钱放入罐中，以鼓励其他人“做同样的事情”。 大一学生模仿其他大学生的饮酒行为。 捐款募捐人会将名字添加到登记名单中，以表明其他人也慷慨解囊。 如果人们看到其他人拿了商场美食广场的免费样品，他们就会拿走（这是我想到的）。 在我们的互联网营销世界中，这些例子与上述例子大不相同，但在概念上却大同小异。