如果在新冠肺炎期间启用人工智能呼叫:可能性一览

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bitheerani90
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如果在新冠肺炎期间启用人工智能呼叫:可能性一览

Post by bitheerani90 »

COVID-19 以难以想象的方式扰乱了我们的生活。街道空无一人,企业关门,面对面交流变得罕见。突然间,世界转向远程通信。呼叫中心的电话数量激增。客户对新的安全措施、服务变化等有疑问。想象一下,试图给一家企业打电话,却永远被困在等待状态。令人沮丧,对吧?

现在,想象一下:如果有一位高 rcs 数据荷兰 级助手,他永远不会累,永远不会生病,而且可以同时处理数千个电话,那会怎样?人工智能呼叫就是其中之一。这项技术可能会在疫情期间改变游戏规则。让我们深入了解人工智能呼叫如何在 COVID-19 期间改变沟通方式。

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在新冠肺炎疫情期间,人工智能呼叫能提供什么帮助?
人工智能呼叫不仅仅是一些花哨的技术。这是一个计算机拨打和接听电话的系统,模拟人类对话。这些人工智能系统可以通过电话提供信息、回答问题,甚至处理基本任务。在 COVID-19 期间,这可能会减轻不堪重负的呼叫中心的负担。

想象一下,您致电银行询问一个简单的问题:“您目前的营业时间是几点?” 人工智能系统可以立即回答,而不必等待很长时间才能与人交谈。 人工智能甚至可以指导您完成更复杂的流程,例如申请新信用卡,而无需您与人交谈。

想象一下,人工智能呼叫就像拥有一个不知疲倦地工作的虚拟助手。这个助手永远不会感到疲倦、紧张或不耐烦。在疫情期间,呼叫量猛增,这个不知疲倦的助手可能不仅对企业而且对焦虑的客户来说都是救命稻草。
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