戈登伯格直言不讳,让利益相关者参与进来:“你们都需要明白这有多重要,不仅对篮网队如此,对我们的球迷和全球体育产业也是如此,”他告诉同事们。“以前从未有过如此规模的行动。”
坚持久经考验的做法很诱人。但正是洞察力与直觉的结合才让戈登伯格取得了巨大的成功。
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第三课:打破第四面墙。
我看到的第一个 Malört 广告是在 2022 年,在以芝加哥为背景的电视节目《熊》第一季中。安娜·索克拉托夫 (Anna Sokratov) 说,这是他们播放的第一批广告之一——在此之前的近一个世纪里,Malört 依靠口口相传和芝加哥人恶作剧外地客人。
由于 Malört 的营销是一种新现象,因此 Jeppson's Malört 的品牌经理 Sokratov 感到有很大自由来搞笑、古怪、进行实验。(事实上,她寻求灵感的人之一是Liquid Death 的前营销大师 Greg Fass。)
真实性可以提高消费者的忠诚度,这已经是老生常谈了。但关于真实性到底是什么样子的却很少被提及。“人们真正在寻找的是能够打破第四面墙的品牌,”索克拉托夫说。“他们想看到品牌背后的人。”
过去和现在的员工出现在一系列以 Malört 面孔为特色的广告中(谷歌搜索),标语 赌博数据 强调了这一点,“不要享受。负责任。” Malört 可能有很多东西,但它既不欺骗也不间接。
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Hootsuite 品牌创意总监 Hassan S. Ali 表示:“每个人都讨厌广告,但他们却愿意接受推销。”
这就像用花生酱偷偷给你的狗喂药丸一样。“如果人们愿意买,就把药丸扔到好吃的东西里。人们会看的。”(让我们暂时忽略我们都是这个比喻中的倒霉狗。)
“我经常认为最好的广告是我们无法衡量的广告,因为它们是在与朋友的群聊中分享的。”我真诚地希望没有人在研究可以追踪我的群聊的像素,但确实如果有人分享广告,那是因为它既有趣又能引起情感共鸣。
也许你看到了一则有趣的尿布广告。你的姐姐刚刚生了个孩子,你在家庭群聊中分享了这则广告。“突然之间,通过这则广告,你们之间形成了一种纽带。 ”这不仅仅是“来,买这个东西”,阿里说。
如果没有那个(希望是想象的)群聊跟踪像素,传统的营销指标就不一定有太大用处。
“但你为客户解决了什么问题?”阿里问道。“这些才是真正的成果。”我们越能专注于此,“我们作为营销人员就会做得越好。”