Bright Force Electrical的董事兼所有者Daniel Vasilevski告诉我，他在每次审计中始终遵循的做法是将营销绩效与竞争对手进行对比。“没有这个，就无法知道我们的努力是否有效，或者我们是否落后了，”他说。
他告诉我，大多数营销人员认为某种营销策略之所以有效，仅仅是因为它能带来潜在客户，但如果竞争对手用同样的预算吸引了两倍的潜在客户，那就有问题了。
基准测试可以确定您在哪些方面优于其他人以及在哪些方面需要改进。
“如果我们发现竞争对手在本地搜索中的排名更高、在社交媒体上的参与度更高或广告转化率更高，我们就会确切地知道该怎么做。如果没有这些比较，我们就会盲目地做出决定，这可能会导致营销支出的浪费，”Vasilevski 补充道。
专业提示：请记住，您需要正确定义您的竞争对手。如果您不是企业，将 Zendesk 或 HubSpot 定义为您的主要竞争对手只会导致挫败感，因为您没有足够的市场份额或预算来赢得客户争夺战。
步骤5. SWOT分析
由于我现在拥有大量有关我业务的数据（包括过去和现在的数据）和这些初始基准，因此是时候进行 SWOT 分析了。以下是它可能揭示的内容的简要概述。
优势
建立品牌影响力。该品牌是 SaaS 行业公认的品牌，拥有可靠的服务历史。
稳定的营销预算。公司持续投资营销活动并取得成效。
高品质的产品供应。CRM 产品以其强大的功能和行业特定解决方案而闻名， 外汇数据 在 Capterra 和 G2Crowd 上获得了许多好评。
经验丰富的团队。我和我的营销团队成员都有进行营销分析的经验。我还可以使用高级分析工具，因此查找相关数据不是问题。
弱点
缺乏更新的策略。我的营销策略可能已经过时了，因为近年来我没有重新审视它们。我仍然将相同的预算用于营销活动，但有些策略可能不像以前那么有效。
缺少社交媒体专家。负责管理我的社交媒体频道的人离开了公司，我还没有找到替代者。现在由几名团队成员管理，但没有人能全身心投入其中。