它将决定用户是否打开电子邮

[sakibkhan22197]

在下图中，我们可以看到 Adob​​e 的客户服务如何进行调查，要求客户在结案后对他们的服务进行评分。

Adobe 价值创造案例研究
Adobe 客户服务部门开展的案件结案调查
价值创造策略＃5：举办比赛
人们喜欢比赛，因为比赛既有趣又有回报。只需很少的努力，您的订阅者就可以与您的品牌互动，并有机会免费或以大幅折扣试用您的产品和服务。尽管公司利用竞赛来提高品牌知名度和用户参与度，但并不存在侵入性的直接广告。

要举办竞赛或抽奖，您可以创建电子邮件活动、社交媒体活动并使用您的网站。

发送给订阅者的电子邮件必须包含有关条款、条件和奖品的必要信息。您还可以通过电子邮件分享比赛更新信息，以鼓励新参赛者。根据您选择的平台，您需要包含举办比赛的 Facebook 或 Instagram 页面或网站的链接。

例如，如果顾客在社交媒体上发布自己最喜欢的摇动 马来西亚华人数据 果冻的视频并使用标签#getjellywithit，Lush 就为顾客提供赢得奖品包的机会。要参与，您还需要在他们的网站上注册，这会自动增加公司的潜在客户数量。他们的电子邮件还包含精彩的产品描述和图片，以激励客户尝试。

通过比赛创造价值
包含 LUSH 视频比赛公告的电子邮件
社交媒体竞赛通常涉及提交带有特定活动标签的内容。这是追踪参赛者和自动选择获胜者的最佳方式。社交网络上有几种类型的竞赛：

抽奖：抽奖活动参与度较低，因为获胜者是随机选出的，而且参与条件通常非常简单，例如对帖子发表评论。
竞赛：这些竞赛需要更多动作，例如拍摄特定主题的照片，并由评委评判参赛作品并选出获胜者。
短游戏：任务、测验、谜题，通常在 Instagram 故事中举行并提供小奖品。
为了吸引用户参与您网站上的比赛，请在指向提交表单的相关页面上添加清晰的 CTA。您还可以使用倒计时器来激励和提醒您的访客有关比赛的信息。

例如，美国宇航局通过赢得一场征文比赛为观众提供了参加2020年火星探测器发射的机会。该政府邀请全美 K-12 学生为该航​​天器提出最佳名称。除了大奖之外，入选参与者还将获得电子书、亚马逊月度订阅、AWS Educate 资助计划会员资格和积分以及其他合作伙伴奖品包。