多通路行銷提出了公司的溝通管道單獨進行的方案,而跨通路行銷則建議聯合進行。對於大多數公司來說,在管道共享資訊的情況下取得成功的優勢要大得多。
共享資料意味著頻道也共享單一計劃和共同目標。這些策略旨在使用適合特定管道的不同訊息來接觸客戶,但牢記相同的目標。
因此,客戶接觸管道得到了更好的整合。在用戶的棲息地、最能找到他們的網路或管道上追蹤用戶,並試圖吸引他們使用公司的產品。
跨通路行銷的優勢:
統一工作標準。所有管道協同工作,並透過一個影響每個人的單一計劃。
整合優化通路。透過所有管道的協同工作,各個管道之間的互動更加緊密,每個管道 阿富汗 whatsapp 列表 貢獻的成果也更加美好。
數據和資訊更加融合。以統一方式工作的另一個優點是更好地共享資料。通道和媒體之間的資料傳輸量更大。該公司受益於透過多種管道了解客戶。這些數據用於創建涵蓋所有這些的聯合計劃。
更好的受眾細分。透過更了解您的受眾,可以更輕鬆地使用習慣、品味、性別、年齡、消費趨勢或需求等標準來細分他們。透過更好地細分受眾,管道的績效將最有可能實現。
數據管理優化。透過將所有數據儲存在同一位置,並從不同來源收集數據,數據本身的管理變得更簡單、更有效。數據得到更好的利用,就有可能從中獲得更多。
實時工作。大多數網路和管道都允許即時協作。在適當的時間發送訊息來接觸公眾。此外,透過跨通路行銷策略,您將獲得在發生事情時能夠立即採取行動的優勢。
共同努力:公司不依賴單一管道。所做的努力被分配給公司的所有管道。共同努力意味著可以透過多種來源接觸客戶,而不僅僅依賴一種管道。
全通路,跨通路行銷的演變
全通路行銷
如果說未來有選項的話,那就是全通路。距離跨海峽並不遠。事實上,這就是它的邏輯演進。這是一種透過將用戶置於整個計劃的中心來實現行銷策略的方法。公司將溝通計畫作為預測客戶願望、在正確的地點和地點回應這些需求的一種方式。
全通路行銷策略需要您深入了解客戶。了解他的行為方式、他的願望和興趣對於預測他的需求至關重要。客戶必須在到達商店、電子商務、登陸頁面、與公司的任何聯絡管道時找到他們想要的東西。如果沒有,它就不是全通路的。
這是一種未來的行銷技術,但在今天仍然很難實施。它的執行成本很高,尤其是在小公司中,這使其成為理想的選擇,但仍然不太可能。這項缺點使得跨通路行銷成為當今大公司最青睞的選擇。
MDirector,權威的跨通路工具
網路上有許多可以單獨處理每個管道的工具。然而,仍然很少有跨通路行銷平台可以跨不同管道整合工作。
MDirector 是一個跨通路平台,可讓您從單一空間統一電子郵件、簡訊、登陸、網路和重新導向策略。該平台的優點是可以節省公司的時間和金錢。無需在客戶所在的不同管道上單獨工作。
透過 MDirector,您可以統一制定通路策略。客戶端將是相同的。但你會透過各種管道聯繫他,增加溝通的可能性並吸引他的注意。您是否押注於跨通路行銷策略?