荷兰皇家航空公司面临的挑战

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Bappy10
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荷兰皇家航空公司面临的挑战

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在Younghee Jung精彩介绍诺基亚开放工作室项目在印度、巴西、加纳和中国的成果后,SST II 的与会者必须当场将沃达丰、荷兰皇家航空和 Sellaband 的社交战略提升到一个新的水平。这一切都发生在9月4日的第二次社会战略谈话中。下面您可以读到这三家公司面临的挑战和人群的建议。您还可以观看电影模仿秀,其中所有说话者展现的不仅仅是舌尖。

我们无法简要介绍 Younghee Jung 令人印象深刻的演讲,因为《商业周刊》对此进行了精彩的报道,非常值得您关注。

在 Younghee 定下基调后,沃达丰、荷兰皇家航空和 Sellaband 介绍了各自公司的社交战略以及在执行过程中各自面临的挑战。聚集在阿姆斯特丹韦斯特鲁尼的 SST 观众是否能提出解决方案 —— 这是一个挑战。

网络奇迹与烦恼:沃达丰的挑战
沃达丰通过 Arie de Zeeuw 表示,它经常在网络上面临来自客户的负面反应。沃达丰该如何应对这些反应?在这方面,沃达丰如何与其他五十家电信供应商区分开来?

SST II 人群的建议
除了关注和参与各种网站上有关该公司的讨论之外,沃达丰还可以提供一个平台,让客 BC 数据马来西亚 户和其他人可以互相帮助并向沃达丰进行咨询。这样,讨论也可以在一个中心位置进行,并且可以限制声誉损害。第二个建议是改变态度,例如自己建立一种电话消费者协会。
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