对他们看到的推荐普遍感到

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另一方面，他们表示，他们自己的调查显示，用户满意，而且该平台会努力阻止用户不想要的话题。

为了反驳 Mozilla 的立场，YouTube 表示，其推荐系统基于众多“信号”，并且在不断发展，因此提供其工作方式的透明度并不像“列出公式”（指研究）那么容易。

与此相关，YouTube 工程副总裁 Critos Goodrow 在公 香港流动数据库 司声明中提到：“多种信号相互补充，有助于我们的系统了解您满意的内容：点击次数、观看时间、调查回复、分享、喜欢和不喜欢。”

从这个意义上来说，可以理解的是，研究中研究的四个按钮并不是推荐时考虑的唯一因素。

最后，YouTube 声称观众可以控制他们的推荐，因为他们有能力屏蔽某个视频或频道，以便将来不再向他们推荐。

研究人员的投诉
Mozilla 呼吁 YouTube 为用户提供更多选项，以便更好地影响他们所获得的内容。他们还认为公司应该更加透明，更好地解释这些建议是如何发挥作用的。

报告共同作者贝卡·里克斯 (Becca Ricks) 表示：“YouTube 和许多平台的运营方式是依靠大量被动数据收集来推断你的偏好。” “但这是一种略带家长式作风的运作方式，你代表人们做出决定。你可以询问人们想要在平台上做什么，而不仅仅是看他们在做什么，”Mozilla 研究员补充道。