最后更新于2023 年 12 月 2 日星期六
人才招聘的未来 人工智能如何重新定义人力资源.png
许多从事人力资源工作的人士的主要担忧是人工智能将取代他们在公司中的职能。虽 白俄罗斯电话号码库 然这是一个合理的担忧,但未来人才获取的现实情况是,人工智能将对人力资源专业人士产生积极影响,而不是取代他们。
大多数人力资源部门使用人工智能来促进某些不需要人工执行的程序。这些任务包括从管理到入职。尽管人工智能为该领域带来了诸多好处,但其使用也存在一些缺陷,例如网络攻击或特定人工智能软件利用其给定工具所能完成的功能有限。
在本文中,我们将深入探讨什么是人工智能、人工智能在人力资源中的应用、人工智能的好处、人工智能可能给工作场所带来的负面影响的考虑以及人工智能在人力资源领域的未来前景。
人工智能在人才招聘中起什么作用?
人工智能是一个非常宽泛的术语,指的是比一般智能的各种工具和软件的融合。人工智能的基本定义是大量数据与强大的处理和复杂算法的结合。所有这些因素使得软件能够学习模式并提供合乎逻辑的响应。
用于人才获取的人工智能主要有两个子集。人工智能有两种类型:一种是无意识的人工智能,它在独立运行时智能较低;另一种是通用智能人工智能,由于它能够给出复杂而精确的答案,并且具有与有意识的生物相似的特征,因此看起来几乎具有意识。有意识的人工智能在未来还有很长的路要走。
目前,人工智能作为人类的助手,完成不需要人类立即关注的日常任务。因此,毫无疑问,人工智能在短期内不会取代人类。许多人力资源相关的公司都使用了优秀的人工智能,例如Lensa也具备这一特质。
区分不同类型的人工智能非常重要,这样才能充分理解它如何融入人才招聘的世界。对话式人工智能和决策式人工智能在人力资源领域通常用于多种用途,例如聊天机器人和语义分析。
深度学习和自然语言处理也是人力资源领域常用的人工智能的高级形式。深度学习目前与人工智能意识相联系,是一种类似于人类意识的分层神经网络。自然语言处理也类似,软件试图分析人类语音的所有领域以理解和模拟它。
人工智能的当前流行程度
无数研究表明,超过一半的人力资源部门和公司正在以各种方式使用人工智能来促进他们的流程。由于人工智能带来的诸多好处大于风险,预计大多数公司都将在人才招聘领域采用人工智能。要了解有关好处和风险的更多信息,请参阅本文后面的部分。
人工智能在人力资源领域的应用方式
基本上,人工智能用于提高公司人力资源部门的成本效益和劳动力效率。如上所述,人工智能负责日常任务,我们将在下面进行解释。
行政自动化
本文前面已经提到过自动化日常任务。现在,让我们更详细地解释一下当人工智能接管人力资源环境时会是什么样子。在各个领域,包括人才招聘,自动化枯燥的任务已经存在了无数年。
过去和未来的现在的区别在于人工智能处理的低价值任务的数量和质量,例如组织员工问题、管理福利、处理政策和表格等。这些管理任务可以自动可靠地执行,无需人工干预,这就是人工智能被广泛应用的原因。
进行面试和选拔
数字助理在面试过程中变得越来越受欢迎。人工智能正在成为求职者的数字助手,使安排和取消面试成为一个无缝的过程,同时向求职者发送提醒以保持他们的参与度。
从寻找候选人到安排面试,人工智能还为招聘经理提供很大帮助。就业市场竞争激烈,这意味着人工智能可以帮助人力资源团队找到优秀的员工。
机器学习常用于候选人搜索。人工智能会自动扫描收到的简历,考虑到之前的经验、关键词和适合工作机会的特定技能。
该软件还将上传的职位推荐给合适的候选人,以吸引被动候选人。借助AI软件的分析决策能力,向具有合适技能和经验的候选人推荐合适职位的可能性非常高。
更强大的人工智能软件甚至可以预测候选人在公司取得成功的可能性,从而有助于影响人力资源团队是否聘用该候选人的决定。成功的衡量标准是员工的预期任期、绩效结果以及员工接受这份工作的可能性。
候选人选择
在上一篇文章中,我们已经对候选人选择这个话题进行了粗略的讨论,但是整个选择和发送录取通知的过程远不止于此。最大的区别在于应聘者与组织内同一领域的其他高收入者相比如何。这种比较可以帮助招聘人员了解有关该候选人的预测。
我们在本文前面也提到过个性化优惠。人工智能能够比较该领域不同职位的报价数据,以确定哪个职位对候选人最有利。