无论您是 Netflix 的粉丝还是更喜欢 Amazon Prime，您可能都听说过 Ellen DeGeneres 的最新 67 分钟脱口秀节目Relatable。这是 DeGeneres 15 年来第一次提供这种性质的脱口秀节目。顾名思义，这位喜剧演员分享了一些有趣的轶事，讲述了尽管她已经获得了名人地位，但她与许多其他人一样，克服了大大小小的挑战。
什么是相关喜剧？
克服大大小小的挑战，同时保持亲和力，这是每个营销部门都可以也应该（具有讽刺意味的是）做到的事情。正如德杰尼勒斯在脱口秀节目开始时所说，在拍摄之前，她曾与一位朋友讨论过她即将推出的特别节目，这位朋友问她“她是否仍然亲和力强？”她立即回答“是的”，然后接着讨论了浴室垫滑板的艺术。
用她的话说，“不管怎样，就在那时，我的管家巴图走进图书馆，宣布我的早餐准备好了，”她回忆道。但在巴图不小心忘记把德杰尼勒斯的毛巾放在浴缸旁边后，她不得不在浴室里“踩着浴垫”在地板上滑行。就在那时，她意识到，“哦，天哪。这很贴切。”
2019 年如何将 Relatable 应用于营销
2019 年，各行各业的营销部门都应该注意 DeGeneres 的喜剧风格和“亲和力”的总体信息。假装“了解”你的观众已经不够了，特别是如果你是一家财富 500 强公司，而你的高层员工对许多人每天生活的挣扎知之甚少。相反，你必须真正使用你的内容营销信息来表明你是亲和力的。然而，正如 DeGeneres 所展示的那样，亲和力并不意味着你必须停止幽默。如果说有什么不同的话，亲和力会让你的品牌更加幽默（尤其是在指出讽刺的情况时，比如我们在生活中不可避免地会在某个时刻踩着浴室垫子滑行）。
为了创建相关的营销信息，品牌可以实施以下技巧。
拿品牌无法引起共鸣的情况开玩笑。 例如，假设您的品牌销售一系列奢华护肤品。假设的护肤品价格昂贵，且由名人代言，这意味着您的品牌可能对从未走上红毯的人无法产生共鸣。为了克服这种无法引起共鸣的因素，您可以让名人开玩笑说，无论富有与否，青春痘总是在最不合时宜的时刻出现。您的受众会欣赏您承认您的护肤品价格昂贵，同时讲述一个有趣（且引起共鸣）的趣闻轶事，巧妙地引出使用您的产品的好处。
或许你可以进一步利用这个想法，创建一个社交媒体帖子，上面写着 伯利兹手机号码数据库 “痘痘领先奖颁给了 XYZ 名人。”无论你想如何发挥它，无论是 在标题 还是正文中，嘲笑你的品牌没有引起共鸣的情况是一种讽刺性的简单方法，可以让你的品牌更受目标受众的关注。
通过真实的内容促进客户成功。 创建可关联博客文章的最简单方法之一是创建真实的声音。您的真实品牌声音应侧重于解决人们每天讨论的话题。例如，大多数人每天都会谈论回答某些问题或克服挑战。虽然您可能不会讨论浴室垫滑板车的细微差别或因为忘记带毛巾而跑到走廊上，但您可以并且应该回答人们对您的产品或服务可能提出的问题。
按照这种思路，您可以通过帮助人们解决问题、为常见挑战提供建议以及为人们指明正确的方向来让您的品牌更具亲和力 。归根结底，通过内容提供帮助是增加真实性并同时保持亲和力的可靠方法。
讲述一个精彩的故事。 作为一名作家，我“天生”喜欢好故事。作为一个人，我发现故事是建立联系和建立关系的好方法。营销部门应始终努力讲述一个精彩的故事（您猜对了，是可以理解的）。无论是通过强大的数据、强烈的视觉提示还是推荐，您的内容营销都应该 创造一个引人入胜的对话。它应该讲述一个读者想要分享的故事；并且像最好的故事一样，您的读者应该能够调整它以满足他们未来的故事讲述需求。
用前面那个奢华护肤品的例子来说，假设您的品牌正在讲述红毯上的痘痘故事。通过让故事有趣且贴切，人们可能会被鼓励分享他们自己版本的不合时宜的痘痘。这种互动分享提供了完美的平台来展示您的产品如何帮助他们克服挑战。通过提供解决方案，或者至少是“顿悟”时刻，您的品牌故事就成为人们想要与家人、朋友和同事分享的贴切解决方案。