您可以选择一组已经购买了旧版本或以前设计的产品的客户，以便向他们发送有关他们购买的商品的更新样品的信息，并提供相关产品、成分或配件来补充他们的购买。
追加销售是一种鼓励买家选择更昂贵或更完善的型号的销售方法。
交叉销售，又称交叉销售，是一种鼓励顾客购买其他产品或服务的营销技巧。
它是如何工作的？
想象一下这样的情况：一位顾客 塞浦路斯号码数据 购买了一台 GoPro Hero 5 相机，并成为对该型号感兴趣的顾客群体中的一员。这意味着，当新款 GoPro Hero 7 上市时，他将收到一封带有优惠的针对性电子邮件：
“你好 [你的名字]，是时候见见英雄 7 了！关注它的能力…»
最佳客户
你熟悉帕累托原则吗？大约 20% 的客户创造了大约 80% 的收入。正是这80%的收入保证了你生意的稳定。这凸显了密切关注这 20% 的买家的重要性。
经过良好调整的自动漏斗，可能包括：
自动发送的电子邮件，其中包含特定月份有效的独特优惠或折扣代码；
您访问网站时出现的特殊横幅和弹出窗口；
独家优惠。
流失后返回的客户
这个部分是一个有趣且重要的类别，因为这些都是您设法吸引回网上商店的客户。
确定他们离开你的确切时间对于找出他们离开的原因是有帮助的。了解您的哪些营销努力有助于他们的回报也同样重要。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在过去的 7 年里，我们进行了超过 23,000 次全面的网站审计，我了解到，作为领导者，我们所有领导者都需要为我们的营销和销售提供清晰、可行的算法。
今天，我们将与您分享我们为客户开发的 6 份最有价值的文件。
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根据心理特征细分客户
心理统计学是一种分析目标受众的方法，重点关注消费者的行为、兴趣和观点。作为目标群体研究的一部分，营销人员通常建议考虑客户的社会和人口统计参数，例如性别、地位和居住地。然而，通常这还不够。
例如，了解消费者包括来自莫斯科且收入高于平均水平的女性不太可能帮助咖啡馆制定有效的营销策略或了解顾客为什么选择他们的产品。
心理细分包括根据顾客的价值观、兴趣、生活方式、世界观、爱好和其他个人特征将顾客分成几组。
根据心理特征细分客户
资料来源：shutterstock.com
例如，在咖啡店工作的营销人员可能会发现他们的顾客主要是住在附近的从事创意领域的女性。基于这些信息，广告材料可以注重自我表达和创造力方面。
如果您希望与客户建立持久的关系，那么将心理细分融入到您的整体细分过程中至关重要。消费者的心理特征包括：价值取向、兴趣爱好、性格特征、品牌忠诚度、忠诚程度和动机因素。
生活方式
生活方式细分有助于营销人员识别客户需求，从而使他们能够使用符合其生活方式价值观的相关沟通信息。
例如，耐克正在积极与“极限跑步者”、“时尚达人”、“过着积极生活方式并追随潮流的人士”等不同群体合作。他们专门针对“极限跑步者”群体开发了独特的耐用、舒适的运动鞋等。
因此，使用生活方式细分提供了更准确地定位受众的机会，使品牌能够与不同的消费者群体找到共同点，并为他们提供适合他们的兴趣和生活方式的产品。