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达科塔·戴维斯
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个性化支柱：如何捕获客户数据（附示例）
个性化支柱：如何捕获客户数据（附示例）
在本文中
了解你拥有什么数据、需要什么数据以及如何获取这些数据
2 与受众建立信任
创造引人注目的价值交换
个价值交换示例启发您的数据策略
获取 : 个性化营销路线图
想象一下，如果您的每一位顾客都觉得您的品牌营销是专门 委内瑞拉数字数据集 为他们打造的，旨在让他们与他们喜爱的产品建立联系，并帮助他们更快地找到他们需要的东西。
这就是第一方数据和零方数据可以赋予您的力量。
作为营销人员，拥有正确的客户数据将为您带来无限机遇，让您能够打造引人入胜的体验，吸引客户注意力、实现转化并留住回头客。
但随着客户在填写每份表格时越来越注重对个人信息的保护，获取这些信息并不像提供 % 的折扣那么简单。
它需要策略——贴近你的听众，倾听，并了解是什么让他们感兴趣。
本文中的以下步骤将帮助您构建数据捕获策略，从而让您获得所需的客户知识，以创造与您的受众产生 : 共鸣的体验。让我们开始吧。
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了解你拥有什么数据、需要什么数据以及如何获取这些数据
在深入研究第一方数据的世界之前，您需要先了解您已经拥有什么以及您正在寻找什么数据。
这需要进行数据审计——这句话甚至会让最坚韧的营销人员心生恐惧。
但数据审计并不一定令人害怕。
该流程首先要确定您已有的客户数据，然后利用这些数据绘制客户旅程地图。借助此地图，您可以确定数据策略中的不足之处，如果您拥有正确的数据，您将能够创建更有针对性、更相关的客户体验。
当您开始制定数据捕获计划时，请问自己以下问题：
您对您的客户已经了解多少？
您不知道的哪些内容对您的营销策略有帮助？
明年您需要解决哪些具体用例？
掌握这些信息后，考虑在客户旅程中适合收集客户数据的点。向客户坦诚您计划如何使用这些数据，并兑现您向他们承诺的价值。
2 与受众建立信任
那么，您知道您需要什么数据——但是您的客户为什么要将这些数据提供给您呢？
客户允许你使用他们的数据，但他们也可以在眨眼间收回这一许可。因此，在获取和保存所需数据时，信任是绝对不可或缺的。
关于如何使用数据的透明沟通为这种信任奠定了基础。