设有共同的愿景
案例研究 - 麦当劳
麦当劳的点餐应用程序
数字战略造成混乱的一个很好的例 台湾电话 子是新应用程序的实施不太成功。
这家快餐巨头推出了该应用程序，作为技术更新的一部分，以推出新菜单并允许送货和路边取货。然而，《洛杉矶时报》报道称，其“未来体验”计划导致员工处理更多任务（没有加薪或配备足够的人员），导致人们辞职。
此外，这还导致顾客必须等待更长的时间才能收到订单——这肯定不是麦当劳在引入这项新技术时想要的。
麦当劳的一名员工韦斯特利·威廉姆斯 (Westley Williams) 表示，“现在压力更大了。当我们因为习惯新事物而搞砸了一点时，我们就会被骂。”
自推出以来，麦当劳应用程序的下载量已达 4000 万次，远远高于快餐店类别的竞争对手。这些下载量得益于其 Famous Orders 合作中的优惠和名人搭配。
据《华尔街日报》报道，到 2023 年，麦当劳将采取更加“灵活”的举措，公司将进行裁员，并扩大规模，设立只提供传统销售和外卖销售的分店。目前还不清楚员工们对这一举措有何感想。
成功实施数字化战略的 5 种方法
既然您知道不该做什么，那么如何才能成功实施策略呢？让我们看一下 5 个简单但有效的技巧。
1. 明确你的策略
第一步是阐明您的策略，以便组织中的人员了解为什么需要它以及它如何直接涉及他们。这将帮助您获得组织中各个级别的支持。
2. 通过组织进行沟通
传达您的策略可以帮助人们了解全局并确保成功的协作。使用内部博客和留言板、播客和部门会议来传达战略是什么以及该战略如何影响每个人的工作。