营销人员的数据隐私

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数据隐私已成为公司的主要担忧，尤其是现在他们可以访问大量客户数据。不幸的是，最近的数据丑闻让人们对公司如何管理数据和尊重客户隐私产生了不安的关注。当公司未能充分保护客户数据的完整性和隐私时，可能会导致严重的声誉损害，以及法律和财务制裁。

可以理解的是，近年来许多公司都对自己的GDPR 义务感到担忧。但是，即使您的公司在 GDPR 不适用的市场运营，您仍然需要意识到自己有义务保护客户数据。挖掘客户数据为营销人员提供了开展高度个性化的数字营销活动的绝佳机会，但营销人员仍然需要应用最佳的数据保护做法。

下面，我们将介绍数据隐私的关键原则 - 无论您在世界何处运营，并概述了营销人员在考虑数据隐私的当前状况时需要牢记的 10 条指导方针。

GDPR 和数据隐私
欧洲各国政府面临着解决数据保护漏洞的压力，并于2016年推出了《通用数据保护条例》（GDPR），取代了之前的数据保护指令。

此 GDPR 对于数字营销人员具有重要意义，因为它概述了如何收集、存储和使用他们收集的任何用户或客户数据。

专业提示：使用此便捷的清单来帮助您制定符合 GDPR 的营销策略。

注意：GDPR 适用于在欧盟运营的公司。其他司法管辖区有不同的数据保护准则，因此，如果您在这些地区进行营销，请务必了解您的义务。例如，如果您的公司保留了加州居民的数据，则必须遵守2020 年 1 月 1 日生效的《加州消费者隐私法案》(CCPA) 。

数据保护和隐私原则
无论您的公司在何处营销以及必须遵守哪些法规，最佳做法是始终应用​​这六项通用 bc 数据 数据保护原则。

合法、公平、透明的处理
目的限制
数据最小化
数据准确性
数据保留
数据安全性、完整性和保密性
让我们更仔细地看一下每一个。

1. 合法、公平、透明的处理
公司处理用户数据时，必须以合法、公平和透明的方式进行。只有满足以下条件之一，处理才是合法的：

数据主体已给予同意。
该处理是合同或法律义务的一部分。
必须处理这些数据以保护某人的切身利益。
处理数据符合公众利益。
在数据隐私方面，同意是一项非常重要的原则。根据 GDPR，内容必须“自由提供、具体、知情且明确”。在收集数据时，公司应：

要明确何时需要同意。
记录他们如何寻求、记录和管理同意。
让人们轻松撤回他们的同意。
您不能假设通过客户的互动就暗示了知情同意。您必须让他们选择是否加入您的数据收集流程。